問：您好，明明域名是有備案號(hào)，但總是提示域名備案不成功。
,總是提示備案域名未備案
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，是因昨晚開始工信部系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，平臺(tái)不太穩(wěn)定，無法驗(yàn)證域名備案情況，備案轉(zhuǎn)入暫無法提交，請(qǐng)您晚些時(shí)候再試（建議可下午晚點(diǎn)或明天再提交備案轉(zhuǎn)入試試）,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，如果再被駁回，就勞煩客服你們幫我提交一下，我用微信識(shí)別提交怎么拍都模糊，滿足不了你們的清晰度
答：您好，非常抱歉，因目前備案啟用電子化核驗(yàn)，營業(yè)執(zhí)照需原件拍攝上傳故無法直接為您更換； 但上傳的清晰營業(yè)執(zhí)照已作為補(bǔ)充材料為您上傳，會(huì)一并提交管局審核，最終審核請(qǐng)以管局審核結(jié)果為準(zhǔn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：hebeibaihong 這個(gè)是備案 系統(tǒng)登錄的用戶名 法人聯(lián)系人手機(jī)號(hào)是 顯示找回成功。但是收不到手機(jī)驗(yàn)證碼
答：您好，這邊是發(fā)送成功了的，您看下是否被攔截了，在攔截短信里查看下，如還是無法收到短信可以通過郵箱找回試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：網(wǎng)站一會(huì)可以打開一會(huì)報(bào)錯(cuò)，最近總是遇到這個(gè)情況
答：您好
問：請(qǐng)協(xié)助解決一下，或提供一下技術(shù)支持
答：您好，抱歉，我司并非程序開發(fā)人員，對(duì)您的程序結(jié)構(gòu)不了解，您需要聯(lián)系程序商，為您修復(fù)程序后門漏洞,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：www.jxsrct.com無法正常訪問，不知道哪里解析不正常，幫忙處理一下。
答：您好，查看您該域名當(dāng)前未設(shè)置主機(jī)名為www 的解析記錄，請(qǐng)您設(shè)置解析后再嘗試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：
我這邊看已經(jīng)設(shè)置了呀，要不你幫我處理一下好嗎
答：您好，我們看您最后一次操作是刪除了的,請(qǐng)刷新頁面查看,并重新添加www的解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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