問:您好,杭州黔優(yōu)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司企業(yè)域名備案時的辦公室固定座機 錯誤的,我們公司沒有固定座機,緊急聯(lián)系電話:,企業(yè)備案時辦公室固定座機是錯誤的
答:您好,已刪除錯誤座機并備注應(yīng)急手機號,非常感謝您長期對我司的支持!
問:域名:ecloud.tech,續(xù)費年限:1年,錯誤原因:該域名轉(zhuǎn)移受限,請先解除鎖定或提交工單。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答:您好,已為您處理,請您再次嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:服務(wù)器出現(xiàn)異常,無法遠(yuǎn)程鏈接,上面的所有網(wǎng)站均無法打開。
答:您好,核實到主機并未啟動起來,正在自檢,如圖:
請耐心等待主機自檢完成后,再進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)器操作,請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1網(wǎng)絡(luò)不通,請幫我們查看
問:能快點嗎?
答:您好,查看是過期機房斷網(wǎng)了,已聯(lián)系機房處理恢復(fù)請在測試,建議以后在到期前續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺后臺設(shè)置1.5的折扣后,折扣生效但是【月付金額*12】和【季付金額*4】均低于半年付和年付金額很多,
答:您好,我司主站也是有差別的,但您設(shè)置了1.5后,放大了差價,服務(wù)器折扣一般都是低折扣,您可以設(shè)置九折或八折試試,謝謝
問:您好,請問如何注銷掉已經(jīng)備案過的網(wǎng)站,看幫助有說 可以點擊 注銷網(wǎng)站提交,但是沒找到 注銷網(wǎng)站的按鈕在哪里 ,請問在哪里提交。
答:您好,新增網(wǎng)站和注銷網(wǎng)站無法同時進(jìn)行,如需注銷網(wǎng)站需退回備案撤銷新增網(wǎng)站后才能操作,請核實是否需為您退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:域名已經(jīng)解析,為什么還打不開?
答:您好,
測試解析和綁定已生效,訪問附圖,請清除瀏覽器緩存測試,非常感謝您長期對我司的支持!