問(wèn)：您好，備案核驗(yàn)編號(hào)：的備案進(jìn)度現(xiàn)在是什么情況呢？已經(jīng)提交了一周了,備案核驗(yàn)編號(hào)：的備案進(jìn)度
答：您好，目前在管局審核中，上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
問(wèn)：您好，此域名的客戶需要綁定其企業(yè)郵箱，但是我們解析不了TXT記錄，顯示531報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)幫忙查看一下原因并且請(qǐng)您添加一下TXT記錄
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答：您好，當(dāng)前測(cè)試對(duì)應(yīng)txt記錄可以添加，已經(jīng)為您添加，請(qǐng)等待20-30分鐘后再看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，
答：您好，添加網(wǎng)站時(shí)管局會(huì)核實(shí)之前備案時(shí)登記的主體信息與本次上傳的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法人身份證是否一致；退回是因之前原登記的主體信息中登記的證件住所與現(xiàn)上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照地址不一致；
若原網(wǎng)站還在使用，請(qǐng)?jiān)谠瓊浒附尤肷烫幮薷闹黧w信息并上報(bào)管局審核，待修改完成后再提交本賬戶新增網(wǎng)站申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，原來(lái)備案不知道哪里備案的怎么找
答：您好，備案一般在主機(jī)接入商處，建議聯(lián)系www.magnox.com.cn實(shí)際指向的主機(jī)商查詢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，
答：您好，查詢域名gjmyzx.com實(shí)名資料被拒絕，拒絕原因：證件電子信息核驗(yàn)不合格，請(qǐng)登錄域名管理賬戶下，點(diǎn)擊管理中心-業(yè)務(wù)管理-域名管理處查看，并重新上傳實(shí)名資料提交審核，待實(shí)名審核通過(guò)再到備案平臺(tái)填寫提交備案申請(qǐng)
問(wèn)：您好，那是第一條，第二次提交的 實(shí)名成功了
答：您好，查看已創(chuàng)建新模板并審核通過(guò)，請(qǐng)?jiān)谟蛎芾碇?，點(diǎn)擊過(guò)戶，選擇新模板、填寫密保完成過(guò)戶；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：上傳地址為：sxyg8.gotoftp1.com，這個(gè)港臺(tái)空間，比其他的都卡，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)502，能不能處理一下
答：您好，查看到您使用的是國(guó)內(nèi)主機(jī)，查看到當(dāng)前是在遭受攻擊在拆分中導(dǎo)致，現(xiàn)在為您調(diào)整一個(gè)cdn節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)稍后20分鐘后訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
