問(wèn)：,wangshuang2019被攻擊了。 刪掉重新上傳 不能創(chuàng)建文件

答：您好，
權(quán)限已調(diào)整，請(qǐng)測(cè)試下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：幫忙把域名解除 謝謝。

答：您好，
已放行目前可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：香港亞洲數(shù)據(jù)的，云服務(wù)器 的cpu型號(hào)是多少

答：您好，亞數(shù)機(jī)房服務(wù)器的cpu型號(hào)是Intel Xeon  E5-2620 v4 2.10GHz

問(wèn)：急急急  怎么上傳的視頻 只能聽(tīng)到音樂(lè)看不到視頻  是視頻編碼的問(wèn)題嗎

答：您好，
   請(qǐng)?zhí)峁┮曨l訪問(wèn)地址我司協(xié)助核實(shí)，一般和播放器或視頻編碼有關(guān) ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：突然提示    錯(cuò)誤信息：不知道這樣的主機(jī)

答：您好，你smtp服務(wù)器是填寫的什么？

問(wèn)：

答：您好，
從您的截圖來(lái)看, 您本地設(shè)置是正確的, 請(qǐng)反饋一下本地 ping smtp.yunyou.top 的截圖, 我們核實(shí)看看; 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：

答：您好，
請(qǐng)聯(lián)系QQ ：  協(xié)助,電話： 。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：新買服務(wù)器購(gòu)買按鈕點(diǎn)不開(kāi)，用的搜狗瀏覽器，首頁(yè)云服務(wù)器自選后，“立即購(gòu)買”點(diǎn)不開(kāi)，沒(méi)反應(yīng)！

答：您好
1、我們使用搜過(guò)瀏覽器點(diǎn)擊購(gòu)買可以正常添加到購(gòu)物車,請(qǐng)清理下瀏覽器緩存再試下,或更換其他瀏覽器試下,比如谷歌、火狐等
2、若還有問(wèn)題,請(qǐng)告知您使用的操作系統(tǒng)版本,以及瀏覽器版本,以及具體點(diǎn)擊的是哪一個(gè)地方,我們進(jìn)一步測(cè)試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：您好，備案時(shí)候的視頻活體驗(yàn)證一直失敗，  其他軟件都能正確識(shí)別，我的環(huán)境也是安靜的

答：您好，查看您的人像核驗(yàn)視頻已經(jīng)拍攝上傳成功，是符合要求的；您請(qǐng)等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度；





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