問：您好，,備案沒有收到核驗短信
答：您好，目前備案還未提交，因此還未發(fā)送短信；已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案有一個文檔提交錯了，請給我退回來，重新填寫
答：您好，好的，已經(jīng)為您退回，請修改準確后再進行備案提交 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：一個主體在別家服務(wù)商備案了，還能在西部數(shù)碼備案網(wǎng)站嗎？是否沖突。
答：您好，若您公司之前在其他接入商處已經(jīng)有過備案，現(xiàn)在新的域名要使用我司主機，是在備案系統(tǒng)首頁–B已經(jīng)有備案–B2現(xiàn)在去添加網(wǎng)站進行操作提交；直接操作新增網(wǎng)站不會沖突,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ftp無法連接，請看看是怎么回事？
答：您好，
我們查看您的IP所在地應(yīng)該是移動線路，您嘗試使用zzftp.myhost.net或者gdftp.myhost.net連接看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：新給的兩個網(wǎng)址都嘗試了，還是無法連接。
問：可以了。感謝！
答：您好，
客氣，只要是我司空間都可以使用這兩個地址進行連接。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：xzju.com 我這個域名怎么不能發(fā)布一口價？
答：您好，xzju.com 域名是過期競價域名，得標后45天內(nèi)轉(zhuǎn)不能發(fā)布交易，您可以在3.31日后提交解鎖申請即可發(fā)布。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：云建站ablfzcom，手機站聯(lián)系我們頁面的地圖不可用，麻煩幫我看看謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：嗯嗯，刪除再加插件，已經(jīng)放上，手機站點擊百度地圖進去也是海寧正確的地址了，但是這個圖還是顯示上海，很奇怪，這個麻煩幫我看看，謝謝
答：您好，核實您該問題，是因為您地圖插件中下面的坐標軸沒有設(shè)置導(dǎo)致的，其還是默認的上海 坐標，請點擊截圖中的紅字獲取坐標,非常感謝您長期對我司的支持!
