問(wèn):域名郵箱不用了,不過(guò)戶的情況下可以改郵箱嗎?需要進(jìn)行接收轉(zhuǎn)移碼,如何能解決這個(gè)問(wèn)題,域名郵箱不用了,不過(guò)戶的情況下可以改郵箱嗎?
答:您好,目前是夜間值班時(shí)間。
查看您賬戶下并沒(méi)有 郵箱業(yè)務(wù),請(qǐng)您詳細(xì)描述一下您的具體問(wèn)題, 具體域名 ,以便明日工作時(shí)間 專員方便協(xié)助您處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):czw.mobi
fuzhuang.mobi
答:您好,
查看域名今日過(guò)期,提交轉(zhuǎn)出可能因?yàn)檗D(zhuǎn)移過(guò)期中轉(zhuǎn)移失敗,建議您續(xù)費(fèi)后60天再操作轉(zhuǎn)出。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):修改郵箱出現(xiàn)這個(gè)呢
答:您好,這個(gè)是注冊(cè)局返回不能直接編輯修改,若注冊(cè)人信息修改含郵箱地址,建議您請(qǐng)通過(guò)創(chuàng)建模板,進(jìn)行模板過(guò)戶變更。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):一個(gè)用戶只能建一個(gè)模板 像特殊域名網(wǎng)絡(luò) 公司 無(wú)法重新建模板該怎么辦
答:您好,
問(wèn):同一個(gè)人名 不能建兩個(gè)模板 一個(gè)特殊域名 一個(gè)普通
答:您好,
一個(gè)賬戶下可以創(chuàng)建兩個(gè)相同的模板,若之前已經(jīng)創(chuàng)建了一個(gè),就無(wú)法再創(chuàng)建兩個(gè)模板(一個(gè)普通一個(gè)特殊)。您可提供您可用的郵箱,專員為您手工發(fā)送域名czw.mobi 和fuzhuang.mobi的轉(zhuǎn)移碼,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):在第三方上傳SSL 證書(shū),老是報(bào)錯(cuò)。幫處理下。以下是證書(shū)文件—–BEGIN PRIVATE KEY—–MIIEvQIBADANBgkqhkiG9w0BAQEFAASCBKcwggSjAgEAAoIBAQDAr5/byZrw4oruf2FcKFVmQP N4MXd9h89u0lbtqo7wOR4UJkcX5wuxLIFyA9VymanlIS9xmW9 z2gFYOFxW077hBuh1shz9L1xmp3 KzauOuSLXYDvzCxbu1ZiFmqHKHinVNEd7uaQOPvu9RoNyLc9aQe4NbnqO3/iUTJ11M5UU 0ZDtpcwRWEWdoVsOJAhxpMEcTDrMUnkQGjTSXJNr6VbzJ3Nu1hEyAiQ2Yh73NTg5fheTIXs8kHlm/EpAaN5jvUc 15H/UH8bgryD4Rl7O3JVgq0CfbkowfzvTxI4eJxXeM5og5PHxQ1HgekuXXoe6Sa/Qh7xbMlTRlcxuETahAgMBAAECggEAAOKrt7qup/7IAfgfEUGAkTYBMKCO0zYR2x6bu iQMiKpABwpdHTUZL7/1QzIFIIv4CMzrBQz2GxtqkkwBdDQN3hQzjO4N5THDrzh9U281FtZPoZvxG0T9QxGGiFBLXnYxPf5a4MX9zG3NG1I4M7YTcLxlWhdx3IuYAxERw/KprS8y7bjfTS5 ltUXEtsg sJpB3VdDLwFATWHs RJsLFU9dLby5 nB6T9A3ANXw88PjYrX09Yv 50GT Md6UKr0owMFiNttpLwiJC/hHUGslSRbynwh32wa0s3ei1ZdxIcLNmHoylYc4o6rcnc1Diw2XIWkni4OzKQxRPUaOm KQQKBgQD87Ca0DjlrybMs/M4FXi KrAWqiA41BK0F1RjAxXY6fum8nEW36OIGbMyikDbhkFjFALQ9k Fw/r9VyxwufrsFpxPqRpPWOHFqcZcyMPWbY56dMPGnqA5MwlzoUDFXZjSBL/oOoyhi9oWdwaMoNzBvleLA8lTnT0agxPDdemcD4QKBgQDDB9Z/tIKfyGGMy 7pSFfzjOTY0OeohbHZNBW6z/fsHzFud3JJWBHO9QpEa3jm5dJi/Dq2zs/t3Nr32bJmHm/bot6Hl1IdjjZ2JM8QiJrWSsSoN7l6y0d2wu7TyQt KdSvYNwDUQ /jczKNzjQYpcUZUui1IiXr09eAiNzaFCKwQKBgEHtYI1Qo EX22 fmihGC8hu3K899c4WIO/DQ0eEcTQAPvceGQI XyRjmdfKFbQoRyta6qCeeoZUsRUw83CfMirgCU3pBcIyRkYDw/CeWHcfuYmp52PXZ5rUkxkvRh1NE SU1 6W0wEw11Vu0xO5hxOfE1NOF5mPzY48p7hjnpShAoGAYYXS0Yru4n0tolz7e3VsXWHvsSdNH6yy0PzFfOOvgkfazPU3lctPJGDNoIbpLvRu7oZXyb/Co5uTdupJ1dyUbIyVn9GgAx1wyEUBsa/NVSiQC9nJisiJVK6HBCn88Dp0mrnhalsnd86tP9S7OSCDkXRRjPufzdGg605Acd4QoEECgYEAgdwqUjIAXRbmYK9p/Ynb3zO6vrtFF5HMlDwDDcc4IXJpSWtpoJ6gYcy cHuPJxO0WCaAYdVYiJDoBfagdsRfLoNJFxyziVW/5y1rqBZVeM09GKdtFD WY2GBJo/3MiPYnclZzitSGkQ0apkWDPMmeCEpWhRWcLQhY0aufN4RFyw=—–END PRIVATE KEY—–
最下面這個(gè)是PEM
答:您好,
請(qǐng)點(diǎn)擊SSL證書(shū)服務(wù), 上傳托管證書(shū),填寫(xiě)SSL申請(qǐng)時(shí)的域名, 填寫(xiě)密鑰和證書(shū)內(nèi)容 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):目前 就是上傳了,報(bào)錯(cuò),
問(wèn):上傳不了,系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)。
問(wèn):用寶塔可以上傳,在西部的后臺(tái)上傳不了。系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)
答:您好,1、請(qǐng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)是什么,截圖反饋一下。
2、申請(qǐng)域名是什么 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你試下就知道了,把代碼放進(jìn)去,加不了這個(gè)證書(shū)。
問(wèn):url.5xso.com
問(wèn):{"code":501}你這直接幫用戶把這個(gè)安裝進(jìn)去
問(wèn):
答:您好,從您反饋的證書(shū)來(lái)看,不完整。 請(qǐng)將您下載的證書(shū)壓縮包上傳到 FTP目錄中,我司嘗試為您提交 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我試了是可以的,用寶塔可以,西部上面上傳不了,證書(shū)沒(méi)有問(wèn)題
問(wèn):已上傳到FTP 里面,
答:您好,我們手工導(dǎo)入后也無(wú)法正常使用,提示證書(shū)鏈不完整,建議重新下載下您的證書(shū),正常PEM中應(yīng)該有兩段密鑰,您目前的PEM中只有一段,缺少完整的證書(shū)鏈,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我用寶塔,幫用戶都可以導(dǎo)入證書(shū),麻煩你這再次處理下,
答:您好,寶塔我們也測(cè)試了是可以導(dǎo)入,但也無(wú)法使用,您可以測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):用戶的這個(gè)證書(shū)是乏域名證書(shū),我這再把用戶的證書(shū)再上傳一次。在FTP 里面,麻煩你這再次處理下。
答:您好,好的,上傳前您注意看下PEM文件中是幾段,正常的都是兩段密鑰的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!