問:更換線路后,無法遠(yuǎn)程連接,更換線路后遠(yuǎn)程訪問不了
答:您好,
已經(jīng)可以了,更換之后ip后,系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)卡未修改配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:您好,要新備案4個(gè)網(wǎng)站,提示備案人信息姓名電話油箱必須相同,這4個(gè)網(wǎng)站的信息和備案信息均一致 不知道為什么提交不了。
答:您好,請(qǐng)核實(shí)一下原備案填報(bào)的手機(jī) 郵箱@163.com 還在使用嗎,若已不使用的,需要先變更原備案后,才能繼續(xù)新增;若號(hào)碼還在使用的 新增網(wǎng)站備案請(qǐng)?zhí)钕嗤?hào)碼/郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,
已經(jīng)給您解除了,請(qǐng)現(xiàn)在測(cè)試訪問看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問:您好,幫我把域名更換為我個(gè)人
答:您好,1.核實(shí)到域名非我司注冊(cè),這邊暫不能協(xié)助修改域名注冊(cè)信息,請(qǐng)聯(lián)系域名注冊(cè)商協(xié)助修改;
2.(個(gè)人不能備案企業(yè)網(wǎng)站)若域名確認(rèn)為個(gè)人注冊(cè),可在工單提供域名證書截圖,或域名實(shí)名認(rèn)證截圖,這邊核實(shí)后協(xié)助修正;;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1掉包,無法鏈接
答:您好,測(cè)試正常的,可以重啟本地路由器試試,如還是不行麻煩做一個(gè)路由跟蹤下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx這個(gè)工具,輸入ip測(cè)試完成后截圖提供下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:域名:shayu.hk,續(xù)費(fèi)年限:1年,錯(cuò)誤原因:因參數(shù)原因續(xù)費(fèi)失敗,系統(tǒng)已自動(dòng)重試,但依然失敗,請(qǐng)?zhí)峤挥袉柋卮馂槟檎揖唧w續(xù)費(fèi)失敗原因。請(qǐng)查明原因(不用操作續(xù)費(fèi))。
答:您好,抱歉,核實(shí)該域名到期時(shí)間為:,請(qǐng)您及時(shí)再次嘗試?yán)m(xù)費(fèi),如再次失敗,請(qǐng)?jiān)诠沃惺跈?quán)我司工作人員為您續(xù)費(fèi)一年,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:網(wǎng)站打不開,ssh連不上
答:您好,
西部數(shù)碼(west.cn)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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