答：您好，mysql備份時(shí)間 ，無法還原到8月7日。如您需要還原mssql數(shù)據(jù)庫(kù)到8月7日，請(qǐng)?jiān)趍ssql管理頁面操作，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名：chinaxad.com，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：系統(tǒng)錯(cuò)誤，實(shí)時(shí)續(xù)費(fèi)失敗，我們將在1個(gè)工作日內(nèi)人工受理您的域名續(xù)費(fèi)申請(qǐng)，敬請(qǐng)關(guān)注域名狀態(tài)。。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，查看您的該域名還未通過實(shí)名認(rèn)證，所以續(xù)費(fèi)失敗。相關(guān)續(xù)費(fèi)費(fèi)用已退還至您賬戶下。請(qǐng)您提供域名所有者：杭州迅安達(dá)電器有限公司 的營(yíng)業(yè)執(zhí)照證件，收到后我司工作人員會(huì)盡快為您提交實(shí)名認(rèn)證并辦理續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：因忘記域名續(xù)費(fèi)，域名llhyjy.cn在8.15號(hào)過期，現(xiàn)已續(xù)費(fèi)，請(qǐng)幫忙開通，我這邊客戶催得緊，請(qǐng)幫忙處理一下，謝謝！
答：您好，服務(wù)器上解析已經(jīng)更新了的，這種需要等各地 dns緩存服務(wù)器更新才會(huì)生效，一般需要幾個(gè)小時(shí)，請(qǐng)稍等一段時(shí)間再測(cè)試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：域名：queshiruci.com文件都是按這個(gè)http://youyuetrip.com/paas/ssl/manage/orderstate?sysid=342377&type=order設(shè)置的，為啥總是不能通過？
問：能夠設(shè)置成自動(dòng)托管或者自動(dòng)認(rèn)證什么的？讓它自動(dòng)續(xù)費(fèi)就行。不然每年都要弄一次，有點(diǎn)麻煩。。去年也沒有弄成功。
答：您好，無法設(shè)置自動(dòng)驗(yàn)證的，域名在該會(huì)員賬號(hào)下可以使用dns驗(yàn)證，添加后會(huì)自動(dòng)添加解析驗(yàn)證。
問：域名無法在手機(jī)上管理，點(diǎn)進(jìn)去后提示如圖內(nèi)容，然后頁面自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到上級(jí)，無法進(jìn)行管理
答：您好，核實(shí)這是由于您的域名還在我司老模板系統(tǒng)下，需要您登錄電腦端在管理中心-域名管理-模板管理里創(chuàng)建一個(gè)模板，重新完成實(shí)名認(rèn)證后即可在手機(jī)上進(jìn)行管理。模板創(chuàng)建和過戶教程請(qǐng)參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=746 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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