問：源站是正常訪問的，同時源站沒有設(shè)置任何安全服務(wù)或者防火墻！這個8月份已出現(xiàn)同樣故障第2次??！望優(yōu)化產(chǎn)品性能，減少故障發(fā)生。謝！,iveng.com分站又出現(xiàn)無法訪問現(xiàn)象
答：您好，您的問題已經(jīng)處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：可以在原有的基礎(chǔ)增加一個官網(wǎng)鏈接（業(yè)務(wù)域名）跳轉(zhuǎn)嗎
答：您好，建議可以使用公眾號文章的功能放入外鏈，但需要滿足這些條件。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：關(guān)于第三點：“3.通過微頁面鏈接公眾號”有疑問：
除了微頁面，是否可以在首頁添加按鈕并設(shè)置外鏈？
或者可否在底部菜單設(shè)置外鏈？
答：您好，很抱歉，目前僅支持上述方式進行設(shè)置外鏈,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我的山東魯冠律師事務(wù)所，域名實名認證上傳許可證后，不能提交。
答：您好，請問是否是您點擊“立即提交”后沒有反應？您可將證件提供在工單中，授權(quán)我司工作人員為您上傳測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我在貴公司購買的域名，今天打算辦理備案，結(jié)果發(fā)現(xiàn)這個域名已有備案，請問應該如何處理。
答：您好，zyren.online 沒有備案，提示是因為：該域名臨時模板未實名的原因，請登錄到域名所在管理賬戶-業(yè)務(wù)管理-域名管理-點擊“未上傳圖片”將實名資料提交，實名成功以后，再進行備案提交。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sczyyy.cn這個域名我要續(xù)費10年，但最多只能續(xù)費9年，我已經(jīng)續(xù)費了，能否再手動給我續(xù)費一年。
答：您好，sczyyy.cn 域名當前已是最高年限了，我們也無法再續(xù)費，您請在9月7日之后，再嘗試續(xù)費一年。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
詳見 以上截圖 ，請幫忙看看 是 什么原因 ，謝謝
答：您好，如圖，產(chǎn)品這個頁面上，下面這個產(chǎn)品列表模塊，要把這個分類選上,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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