問：ahkm.net 以前有備案號現(xiàn)已注銷，目前重新申請備案，無法開啟訪問。,該域名以前有備案號是別人的，現(xiàn)重新備案
答：您好，1，管局要求：已備案域名網(wǎng)頁應(yīng)與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的網(wǎng)站備案號并鏈接至工信部備案網(wǎng)址：http://beian.miit.gov.cn ；
2，備案退回是因：您已備案域名zailx.com、isenn.com無法訪問，請及時將已備案的兩個域名正常開啟使用并設(shè)置準確域名備案號鏈接后再繼續(xù)提交新域名備案（ahkm.net 處于無法訪問狀態(tài)即可）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經(jīng)可訪問狀態(tài)
答：您好，網(wǎng)頁需有實際內(nèi)容，不能在建設(shè)中，
請核實并請準確放置內(nèi)容后再繼續(xù)提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請檢查是否符合規(guī)范
答：您好，查看目前網(wǎng)頁是可訪問狀態(tài)，資料已經(jīng)為您反饋至審核專員，我司會盡快協(xié)助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器上經(jīng)常收到攻擊，麻煩安全方面幫忙加固下
答：您好，我們查看您非法信息還沒有清理，請您先聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查清理，清理以后我們再幫您做安全防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息這邊能幫忙清理下嗎，我們已經(jīng)清理過了，但是還是提示有非法信息
答：您好，您并沒有清理干凈，并且您網(wǎng)站可能還遺留了病毒后門，需要全面清理以后我們再幫您做安全防護。我們安全防護會給您設(shè)置權(quán)限，如果不清理干凈，那么可能會遺留問題。建議您聯(lián)系程序開發(fā)人員全面檢查清理后再反饋我們處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：非法信息已經(jīng)全部清除了，麻煩幫忙安全加固下吧
答：您好，
當前服務(wù)器系統(tǒng)為預裝了建站助手的系統(tǒng)，系統(tǒng)本身已經(jīng)做好了一定的安全防護設(shè)置，并且查看服務(wù)器上面已經(jīng)安裝了云鎖、火絨等防護軟件，也就是說當前服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)是做了安全加固的；
您指的站點被掛馬是程序漏洞導致，要徹底解決站點被掛馬的問題需要聯(lián)系程序人員檢查修復程序漏洞，這個并不是系統(tǒng)加固就能100%解決的，本次未扣取您的費用；非常感謝您長期對我司的支持!
