問：閑置模板最多5個(gè),還剩余0個(gè)，只用三個(gè)模板，創(chuàng)建的時(shí)候說我用完了五次。有可能直接刪除過，但為啥不刷新模板呢？？,閑置模板最多5個(gè),還剩余0個(gè)，但只用存在三個(gè)
答：您好，若是您之前創(chuàng)建過其他的模板并上了資料后即時(shí)后期刪除掉也是會(huì)算入閑置模板個(gè)數(shù)的，請(qǐng)您知悉,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：那我怎么恢復(fù)呢，我刪除的是沒用了的啊
答：您好，請(qǐng)問您添加新的模板是要注冊(cè)新的域名嗎？若是您注冊(cè)時(shí)填寫的實(shí)名資料會(huì)生成一個(gè)新的模板,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：對(duì)的，我之前那個(gè)模板打錯(cuò)名字了我就刪掉準(zhǔn)備重新弄個(gè)模板，結(jié)果模板上限了
答：您好，查看您剛剛已經(jīng)新增加了一個(gè)模板梁海峰，您可以注冊(cè)域名時(shí)直接選擇此模板注冊(cè)即可,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名：ims.pw，續(xù)費(fèi)年限：1年，錯(cuò)誤原因：402 there is not enough money in account . 。請(qǐng)查明原因且授權(quán)續(xù)費(fèi)該域名 1 年 。
答：您好，已為您續(xù)費(fèi)1年，當(dāng)前域名到期日為：，請(qǐng)您核實(shí),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：域名訪問不了，另外此域名的郵箱也訪問不了
答：您好，
測試該域名網(wǎng)站可以正常訪問,請(qǐng)刷新查看,對(duì)應(yīng)主機(jī)只綁定了頂級(jí)域名,如要訪問www域名需在面板單獨(dú)進(jìn)行綁定,
另外,該域名所屬郵局已經(jīng)過期,請(qǐng)查看,如需使用請(qǐng)及時(shí)完成續(xù)費(fèi),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：SSL證書購買成功，為什么https://不能訪問
答：您好，0839zggy.cn查看解析到云服務(wù)器的，證書頒發(fā)后需要到服務(wù)器內(nèi)操作部署后才能訪問, 具體請(qǐng)參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1439 您使用的nginx需要在nginx部署，
如果不會(huì)操作需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問題類型提交工單，工單選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>站點(diǎn)設(shè)置–>配置HTTPS/ssl證書服務(wù)(單個(gè)站點(diǎn)且環(huán)境為模板環(huán)境） 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼，我司收費(fèi)為您排查處理,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站時(shí)能打開，時(shí)不能打開，請(qǐng)檢查什么原因
答：您好，我司當(dāng)前查看服務(wù)器沒有問題的，用戶無法打開時(shí)是否有報(bào)錯(cuò)信息，下次如果再次域名請(qǐng)您讓用戶本地ping下看下能否正常解析，測試看下綁定的其他域名是否正常，如果有報(bào)錯(cuò)提供下報(bào)錯(cuò)截圖，便于我司進(jìn)一步排查分析原因,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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