問：alnchina.com.cn,tempchip.com,lustech.com,boneytech.com網(wǎng)站無法打開,alnchina.com.cn,tempchip.com,lustech.com,boneytech.com網(wǎng)站無法打開
答：您好，域名未提交白名單，已協(xié)助調(diào)整了 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：謝謝。網(wǎng)站已經(jīng)可以打開。請問網(wǎng)站異常是否有個警告方式，不用等到客戶來告訴我。
答：您好，很抱歉為您帶來不便，國內(nèi)服務(wù)器都需要備案提交白名單才能訪問的，和警告提示沒有什么關(guān)系的。
如果您是需要監(jiān)控網(wǎng)站打開情況可以在如圖位置添加監(jiān)控，但是這個監(jiān)控不是100%準確的，并且打不開的情況會有很多可能出現(xiàn)問題時還是需要具體問題具體分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，如果找不到之前網(wǎng)站負責(zé)的手機號，要怎么處理呢
答：您好，
1.原網(wǎng)站負責(zé)人手機號碼，此您請聯(lián)系原備案接入商查詢；
2.若是原備案網(wǎng)站負責(zé)人無法操作短信驗證，轉(zhuǎn)入也無法提交成功，備案資料預(yù)計會在明天下午16：30左右被退回；屆時您請先聯(lián)系原備案接入商處將手機號碼修改準確提交管局通過后，再到我司進行備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤唬?br />非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站打不開，請幫我看看，謝謝
答：您好， 測試可正常訪問，請ping 和訪問報錯截圖看看。
問：www.tzyjdz.com 網(wǎng)站有害信息已經(jīng)去除，請恢復(fù)網(wǎng)站正常訪問
答：您好，已經(jīng)解除了，請再刷新訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.zi-mo.com 麻煩看看，客戶這個域名綁定了服務(wù)器空間，顯示是正常的，但無法訪問打開！,服務(wù)器綁定其它域名，又可能訪問。但這個域名打不開網(wǎng)站。是什么原因，請?zhí)幚硪幌?。謝謝。
答：您好，
該域名沒有解析到我司服務(wù)器,從測試看,域名在海外網(wǎng)絡(luò)可以訪問,國內(nèi)訪問異常,很大可能是被GFW攔截,也就是被墻,域名被墻沒有申訴渠道,只能更換其他域名使用,或?qū)⒕W(wǎng)站備案放到國內(nèi),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，請盡快理，謝謝
答：您好，測試可正常訪問的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.bhzyy120.com 把返回信息提供給我司查看核實下如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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