問:網(wǎng)站里面的視頻訪問不了www.ssdv.cn
,網(wǎng)站里面的視頻訪問不了
答:您好,
已經(jīng)可以正常訪問了,請測試核實一下。
需要在空間控制面板中的mime類型中添加mp4的mime類型,請核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么主機顯示郵箱只能使用一年?可是我空間買的5年的。這不是坑么?
答:您好,非常抱歉,主機購買頁面處有相應(yīng)提示主機贈送郵局只贈送一年,過期后可單獨續(xù)費,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:空間使用了CDN加速 導(dǎo)致圖片的路徑出現(xiàn)錯誤 。請幫忙關(guān)閉CDN加速
答:您好,
已經(jīng)給您進行了調(diào)整,您稍后15-30分鐘左右測試看看是否正常即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么我空間里同一個文件夾的圖片,那些之前上傳的都能調(diào)取,,最新上傳的都調(diào)取不出來?
答:您好,
站點在訪問過程中的確有部分文件訪問提示404報錯,不過這些文件在對應(yīng)目錄下的確不存在。
請您核實檢查一下文件是否上傳完整,或者提供具體正確的測試步驟和方法我們測試核實看看。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:同一個文件夾內(nèi)13年上傳的圖片就能進行調(diào)取 今天上傳的圖片就無法調(diào)取
答:您好,
已處理,請現(xiàn)在測試核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:ssimer.com還可以正常續(xù)費嗎?請幫我確定,謝謝。
答:您好,
核實該域名ssimer.com已經(jīng) 過期未續(xù)費。目前在贖回期,若是您仍需要該域名可以贖回,贖回價格1200元,含一年續(xù)費
若確定贖回,請盡快充值后保證賬戶余額充足回復(fù)工單“確定贖回”,我司協(xié)助您處理,避免過期太久無法操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
核實服務(wù)器開啟百度云加速防護,網(wǎng)站訪問較大時會啟動驗證,過濾非正常訪問,一般只是第一次訪問有檢測,不建議關(guān)閉,以免影響服務(wù)器運行造成無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!