答：您好，我們查看這個(gè)域名解析對(duì)應(yīng)的是ywy1808dongyang這個(gè)主機(jī)，經(jīng)核實(shí)此虛擬主機(jī)過期時(shí)間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購買主機(jī)進(jìn)行上傳。
答：您好，從測試看是數(shù)據(jù)庫配置文件沒修改導(dǎo)致,幫您修改后測試可以訪問,但請登錄后臺(tái)參照提示修改url地址為http://shlc.shrcyy.cn/后測試下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!謝謝!
答：您好，數(shù)據(jù)庫上傳請按照http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入,導(dǎo)入后需要修改數(shù)據(jù)庫配置文件,/home/shlcpsxhslmc/www/source/conf/db.inc.php,數(shù)據(jù)庫連接信息可在虛擬主機(jī)管理–管理–數(shù)據(jù)庫–即可看到數(shù)據(jù)庫登錄信息,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
答：您好，備案碼用于備案完成后即失效，不可重復(fù)使用；所以這個(gè)情況是不能釋放的，請選擇其他未使用的備案碼使用（點(diǎn)擊查看如何增加備案碼主體）；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：即使不能釋放備案碼，但可以釋放備案主體！他們網(wǎng)站不在我的服務(wù)器上，域名也不指向西部數(shù)碼這里，但仍然占著我的備案主體！按備案規(guī)定，域名指向變了之后，應(yīng)該取消接入！
答：您好，1.關(guān)于備案接入：若已不在您服務(wù)器上使用，請及時(shí)將域名從服務(wù)器白名單移除，這樣備案平臺(tái)每周的自動(dòng)檢測，就會(huì)檢出備案接入不符，并自動(dòng)執(zhí)行取消備案接入；
2.關(guān)于備案碼：每個(gè)服務(wù)器上提供的免費(fèi)備案數(shù)是有限的，備案碼用于備案完成后即失效，不可重復(fù)使用；您提及的備案主體釋放，這里即使注銷備案或者取消備案接入后，服務(wù)器的備案碼處也會(huì)記錄使用情況，不會(huì)釋放的；非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
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