問：為什么代理商平臺有問必答客戶提交后！咱們公司沒有進(jìn)行回答？,為什么代理商平臺有問必答客戶提交后！咱們公司沒有進(jìn)行回答！
答：您好，請問哪個工單 沒有回答？ 請告知對應(yīng)的工單編號 及截圖我司查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，代理平臺默認(rèn)其他問題是不會提交我司的,需要您自己完成回復(fù)解答,謝謝
問：yoitar.com 域名資料修改好了，麻煩盡快審核下，謝謝
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：其它幾個虛機(jī)可以在文件里修改數(shù)據(jù)，為什么這個主機(jī)里面想修改的文件打不開，無法編輯，而且我想部署SSL跳轉(zhuǎn)新建文件都不能新建。有獨(dú)立控制面板可用嗎？順便幫忙部署下SSL301跳轉(zhuǎn)，謝謝。
答：您好，我們新建了文件是正常的，請您清除瀏覽器緩存或換一個瀏覽器，再試試。或通過ftp軟件（http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=735）修改文件。
問： 請將logo幫忙協(xié)助替換一下，這是新的logo
答：您好
抱歉,請自行替換下,流程：先將您的圖片命名為：logo.jpg ,登錄ftp,進(jìn)入 /templates/001/images/上傳替換即可,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已上傳煩請?zhí)幚硪幌?/p>
答：您好，已替換,請按ctrl f5強(qiáng)制刷新下本地瀏覽器緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前客戶做了個網(wǎng)站www.zh-ct.com，是在西部數(shù)碼備案的，現(xiàn)在客戶用同一公司主體又新做一個網(wǎng)站，空間也是西部數(shù)碼的，這個新網(wǎng)站域名用zhcwpco.com,此域名有在其他服務(wù)商備案過。那請問現(xiàn)在要如何操作備案
答：您好，
1.根據(jù)老域名zh-ct.com查詢，在我司原備案賬戶是：創(chuàng)衛(wèi)蟲蟻 ；
2.新域名需備案請登錄老賬戶：創(chuàng)衛(wèi)蟲蟻 下添加，登錄后點(diǎn)擊：備案信息 核實原備案信息是否準(zhǔn)確無誤；
若原信息準(zhǔn)確無誤，即請點(diǎn)擊：添加網(wǎng)站 填寫新域名網(wǎng)站信息、完成電子化核驗提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
