問：您好，核驗(yàn)號: 已經(jīng)提交，看看是否可以,核驗(yàn)號: 已經(jīng)提交，看看是否可以
答：您好，已反饋，我司審核專員會在下周工作時(shí)間內(nèi)盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：你好，我的域名解析已經(jīng)修改為新云服務(wù)器，ip地址為：127.0.0.1，但是ping的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)還沒生效，想知道修改過后，一般多久會生效的，我記得之前修改之后，很快ping的時(shí)候就已經(jīng)改過來了，請回復(fù)，謝謝！
答：您好，一般生效時(shí)間是30分鐘左右，不排除您本地存在dns緩存，請參考：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=489 操作下再試試，謝謝。
問：用戶名的域名bjqcm.cnm.bjqcm.cn報(bào)毒了，請求幫忙恢復(fù)解除
答：您好，非常抱歉給您帶來的不便，查看您的服務(wù)器并不在我司，訪問的內(nèi)容以及報(bào)毒的攔截均是在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn)的，請聯(lián)系服務(wù)器提供商核實(shí)下，謝謝。
問：遠(yuǎn)程登錄經(jīng)常無故掉線，點(diǎn)擊無響應(yīng)，重啟了也沒用
答：您好，
查看您賬戶下有多臺服務(wù)器,并且您當(dāng)前提交的工單類型不正確,請重新提交正確分類工單【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【網(wǎng)絡(luò)不通、掉包等VPS外部故障檢查、排除】,并提供服務(wù)器相關(guān)信息以便我司檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好：我在提交服務(wù)器白名單時(shí)，系統(tǒng)提示：域名ccvda.cn已提交過白名單，請把此域名解析到您服務(wù)器，然后提交工單我司核查。
根據(jù)系統(tǒng)提示，提交工單。
答：您好，
已經(jīng)刪除原白名單,請重新添加測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案我不會備案，看了你們的備案說明，我也不會弄，你們有技術(shù)支持，協(xié)助幫忙一下，給個(gè)QQ就好
問：已經(jīng)轉(zhuǎn)到香港空間了，暫時(shí)用不到，謝謝了，關(guān)閉這個(gè)工單吧
答：您好，好的，有問題請?zhí)峤粚?yīng)類型工單
,非常感謝您長期對我司的支持!
