問：運(yùn)行一段時間后，系統(tǒng)自動關(guān)閉我發(fā)服務(wù)器，并處理重啟狀態(tài),系統(tǒng)運(yùn)行一段時間后自動關(guān)閉服務(wù)器
答：您好，
請登錄服務(wù)器內(nèi)分析系統(tǒng)日志，一般是系統(tǒng)更新補(bǔ)丁自動重啟，若需我司登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助分析， 請您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 系統(tǒng)設(shè)置 — 服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查分類提交工單，并提供遠(yuǎn)程登錄密碼
當(dāng)前服務(wù)器還有3次金牌服務(wù)，提交此工單我司會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：是你們系統(tǒng)不穩(wěn)定自動重啟，請我在這個欄目下提問有什么問題？我遠(yuǎn)程連接不上，是你們系統(tǒng)的問題，謝謝！請確定什么原因?qū)е挛蚁到y(tǒng)重啟了。
答：您好，
從您描述看，判斷可能是微軟操作系統(tǒng)安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁，自動重啟，因沒有提交
問：網(wǎng)站一直打不開然后也備份不了 ，請幫我查看時是否是內(nèi)存原因？如果是請幫我處理下
答：您好，
檢查就是內(nèi)存不足導(dǎo)致，我司檢查內(nèi)存已經(jīng)滿了，所以網(wǎng)站打不開。您的服務(wù)器上站點(diǎn)很多。2G內(nèi)存已經(jīng)不夠了。推薦您升級到4G內(nèi)存。
目前為您重啟了下iis，網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)正常，但是最后升級到4G內(nèi)存，對網(wǎng)站穩(wěn)定性會提高很多。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站還是備份不了哦
答：您好，請問您是在如圖為添加的站點(diǎn)備份是嗎？對應(yīng)當(dāng)前服務(wù)器內(nèi)存不足導(dǎo)致該iis備份不成功，現(xiàn)在嘗試為您將占用高的mysql數(shù)據(jù)庫服務(wù)停止，點(diǎn)擊了iis備份已經(jīng)成功，如持續(xù)該問題，建議您將服務(wù)器內(nèi)存升級到4G后觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.dgyuxibaozhuang.com就是這個網(wǎng)站 我要備份里面的數(shù)據(jù) 但是一直備份不了
答：您好，查看您對應(yīng)是php程序，并其備份應(yīng)該是備份的mysql數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，您可以嘗試參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=442 去導(dǎo)出對應(yīng)mysql數(shù)據(jù)庫備份，并您該類網(wǎng)站后臺執(zhí)行數(shù)據(jù)庫備份，其不排查會消耗大量的內(nèi)存，導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)存不足無法執(zhí)行，建議您可以按照工單上述說明，將服務(wù)器內(nèi)存升級到4G后再測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這臺服務(wù)器請幫我在清理下內(nèi)存 127.0.0.1
問：現(xiàn)在里面只有三個站點(diǎn) 怎么內(nèi)存還會滿？ 而且我剛剛打開這三個網(wǎng)站都打不開 是什么原因
答：您好，內(nèi)存耗盡導(dǎo)致異常，已重啟IIS恢復(fù)訪問，另外服務(wù)器80端口響應(yīng)不響應(yīng)請求我司嘗試退出360后正常了，建議您考慮卸載360也可以減少資源占用, 同時建議您升級服務(wù)器內(nèi)存到4G, 非常感謝您長期對我司的支持!
