問(wèn): 您好,請(qǐng)幫我看看為什么這個(gè)服務(wù)器上沒(méi)有管理白名單的地方啊。我原先綁的域名想換個(gè)服務(wù)器,現(xiàn)在都換不下來(lái)呢?,這個(gè)服務(wù)器上沒(méi)有刪除白名單?
答:您好,這是香港服務(wù)器,不用添加白名單,所以此服務(wù)器沒(méi)有白名單按鈕顯示,請(qǐng)問(wèn)您是要取消那個(gè)域名的白名單綁定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn): 而且,我剛更重新解析了這個(gè)域名,好像一直超時(shí)呢?
問(wèn):可是我在別的服務(wù)器綁定域名提示被這個(gè)服務(wù)器加入了白名單呢
問(wèn):
答:您好,已經(jīng)幫您刪除,請(qǐng)您直接訪問(wèn)測(cè)試即可,不用在 127.0.0.1添加白名單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):我剛解析了,為啥一直不生效呢,有一會(huì)了
問(wèn):
答:您好,當(dāng)前工單中的服務(wù)器IP 是127.0.0.1 ,是香港cn2機(jī)房的服務(wù)器 ,而您的域名未解析至此IP,請(qǐng)問(wèn)下您具體要解析到那臺(tái)服務(wù)器上 ,請(qǐng)您再確認(rèn)下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):127.0.0.1 我要解析到這個(gè)上面
問(wèn):
問(wèn):現(xiàn)在這三個(gè) www.93811.net m.93811.net 93811.net 都沒(méi)有解析成功呢
答:您好,查看到域名解析是正常生效,之前是127.0.0.1的白名單內(nèi)部解析沒(méi)有生效,現(xiàn)在已經(jīng)重新同步,現(xiàn)在可以訪問(wèn),請(qǐng)重新訪問(wèn)再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我這還沒(méi)有,那我再等等吧
答:您好,請(qǐng)您稍后刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問(wèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,已經(jīng)為您調(diào)整,請(qǐng)重新再試,請(qǐng)?zhí)峁o(wú)法修改的虛擬主機(jī)ftp,我司協(xié)助核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我不懂技術(shù)或ftp操作,在控制面板后臺(tái)是否能操作?請(qǐng)告知
答:您好,登錄對(duì)應(yīng)主機(jī)管理面板,然后進(jìn)入文件管理–進(jìn)入www–找到對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置文件,比如config.php,編輯此文件,然后把您修改的數(shù)據(jù)庫(kù)密碼替換配置文件中的密碼保存后即可正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問(wèn):我已經(jīng)取消獨(dú)立域名了
問(wèn):是不是馬上就會(huì)恢復(fù)
問(wèn):空間要恢復(fù)啊
問(wèn):是ip給攻擊了?還是域名?
答:您好,您網(wǎng)站要跳轉(zhuǎn)到https,但是解析沒(méi)有指向ssl節(jié)點(diǎn),已經(jīng)幫您同步了,請(qǐng)您稍后再訪問(wèn)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):現(xiàn)在怎么不能 https訪問(wèn)了?https://kf.xiaozhiniao.cn/
問(wèn):哦哦,那你們郵件說(shuō)的ddos攻擊,是針對(duì)ip還是域名?
問(wèn):在哪里可以指向ssl節(jié)點(diǎn)的?
答:您好,這個(gè)不能確認(rèn),一般都是針對(duì)域名。我們幫您重新開(kāi)啟了ssl,所以解析會(huì)自動(dòng)更新。您過(guò)一會(huì)再訪問(wèn)測(cè)試,另外您網(wǎng)站有可能會(huì)再次受攻擊,建議增加獨(dú)立ip,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我本來(lái)是獨(dú)立ip的,然后取消了,我看郵件說(shuō)你們疲敝了我之前的那個(gè)ip
問(wèn):那空間怎么防ddos之類(lèi)的?
答:您好,https://su.baidu.com/ 可以到這里注冊(cè)開(kāi)通百度云加速,百度云加速有一定的防御能力,但是證書(shū)要到百度云加速那邊去部署,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那我目前怎么知道是否還在被攻擊?
答:您好,目前沒(méi)有,目前我們測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)了,如果有攻擊,網(wǎng)站將可能直接被阻塞無(wú)法打開(kāi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):https還要多久能訪問(wèn)?客戶這邊催的急
答:您好,https://www.xznkf.cn/ 我們測(cè)試已經(jīng)可以訪問(wèn)https地址了,如果您要自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到https功能,http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1419#linux_hta 請(qǐng)參考這個(gè)說(shuō)明設(shè)置規(guī)則,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是這個(gè)哦:https://kf.xiaozhiniao.cn,不是https://www.xznkf.cn
問(wèn):
答:您好,
這兩個(gè)域名目前都是可以訪問(wèn)的,您可以稍后清理下瀏覽器緩存后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的,謝謝!
我這臺(tái)服務(wù)器是 32位還是64位的?在哪里看的?127.0.0.1
答:您好,
您這個(gè)系統(tǒng)是64位的,您安裝系統(tǒng)的時(shí)候就是選擇的64位的模板系統(tǒng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!