問：身份識(shí)別號(hào)920481要一個(gè)云建站模板8737，請(qǐng)幫我安裝好，我賬戶里有費(fèi)用，安裝好了就直接付費(fèi)就可以了,剛才讓你們技術(shù)人員把8737模板買好了，請(qǐng)幫我安裝一下
問：剛才再官網(wǎng)上找客戶買了，直接裝，不用再買了
答：您好，模版具體安裝教程如圖，一步步進(jìn)行安裝即可
然后點(diǎn)擊《模板》然后選中8737模板進(jìn)行安裝。
注意提示：當(dāng)前已編輯頁面如果沒有備份將無法恢復(fù)，手機(jī)模板需單獨(dú)安裝。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：手機(jī)模板怎么安裝
答：您好，還是網(wǎng)站編輯頁面，先點(diǎn)擊手機(jī)logo就切換到手機(jī)版了。
然后再點(diǎn)擊《模版》、選擇對(duì)應(yīng)編號(hào)進(jìn)行安裝。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，已經(jīng)按要求完成了下面問題，如圖，為什么還是通不過審核？（您申請(qǐng)的備案已經(jīng)退回，原因：管局要求，已備案域名必須能訪問，且網(wǎng)頁與備案主體相符，需在網(wǎng)站首頁正下方放置正確的網(wǎng)站備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址；查看已備案域名cytxmy.com網(wǎng)站底部未正確放置對(duì)應(yīng)備案號(hào)蜀ICP備號(hào)-1，請(qǐng)及時(shí)添加對(duì)備案號(hào)并鏈接至工信部備案網(wǎng)址http://beian.miit.gov.cn ；）
答：您好，現(xiàn)查看網(wǎng)頁底部有放置備案號(hào)并鏈接工信部備案平臺(tái)網(wǎng)址，備案已為您重新提交初審，請(qǐng)等待上報(bào)；請(qǐng)關(guān)注狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我之前一直提交有的，一直說是沒添加和連接。
答：您好，現(xiàn)查看是有的，請(qǐng)保持設(shè)置不變；請(qǐng)等待上報(bào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問： 還是沒有版權(quán)說明 對(duì)話框也是沒有改變
答：您好，目前測(cè)試您截圖中的地址顯示iis默認(rèn)頁面，您服務(wù)器建站助手上沒有綁定該域名，代您綁定后查看該站點(diǎn)目錄下只有一個(gè)壓縮包請(qǐng)您核實(shí)一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：現(xiàn)在是好了還是怎么的？
答：您好，目前查看您在調(diào)整，這個(gè)是您想訪問的頁面嗎，www是站點(diǎn)的根目錄，目前為您移動(dòng)，可以訪問了，請(qǐng)測(cè)試
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問：http://www.028xyjy.com 現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)站的聊天框還是沒變，大哥幫我弄下吧，今天很急，遠(yuǎn)程里面那個(gè)叫scxuanxiaotong的
答：您好，
測(cè)試網(wǎng)站可以正常打開，聊天框也可以打開，打開聊天框是這樣的，
請(qǐng)問您想怎么改變？ 請(qǐng)?jiān)敿?xì)說明一下， 另外聊天框您使用的是第三方JS ，理論上無法修改樣式 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 聊天框是這一種才對(duì)的，我代碼這些都改了的
問：我在我的public上面測(cè)試的就是變了的，是不是我站點(diǎn)里面的解壓文件沒做好，你能去幫我看看處理下嗎？
答：您好，查看用戶程序中加載的是https://tb.53kf.com/code/client/2ddebe9de804dca4/3 這一串第三方客服代碼,直接訪問https://tb.53kf.com/code/client/2ddebe9de804dca4/3 就會(huì)出現(xiàn)圖2顯示,建議您可檢查下53客服上的代碼設(shè)置是否不正確,查看源碼也加載生效了的,此類問題非服務(wù)器問題,請(qǐng)檢查客服代碼是否不正確,本工單已完結(jié),如有其他問題,請(qǐng)?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
