問: 沒有人處理難道是你們內(nèi)部人員開的嗎
答:您好,已通知用戶,要求網(wǎng)站管理員在今天下午三點(diǎn)之前處理完,三點(diǎn)后我司會(huì)進(jìn)行復(fù)查,未處理的將直接關(guān)閉服務(wù)器,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:我新建一個(gè)網(wǎng)站 干嘛打不開 http://www.bjgtzl.com/
我在云服務(wù)器建站正常 但是在站群服務(wù)器顯示這樣
問:程序是正常的 我用的是 page程序
問:我在我的云服務(wù)器是正常的
答:您好,這個(gè)是500錯(cuò)誤,請(qǐng)參考https://jingyan.baidu.com/article/358570f622bd678e4724fc83.html 教程,然后進(jìn)一步分析排查,若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交正確分類工單,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:以后每個(gè)都得這樣設(shè)置?還是
答:您好,500錯(cuò)誤沒有顯示具體原因,所以需要開啟詳細(xì)報(bào)錯(cuò)信息,正常情況不需要開啟,因工單類型不正確,而且沒有提供遠(yuǎn)程登錄密碼,故無法登錄服務(wù)器內(nèi)進(jìn)一步協(xié)助排查,若需我司進(jìn)一步協(xié)助排查,請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī) — 站點(diǎn)設(shè)置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常分類提交正確分類工單,并提供服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄密碼,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:請(qǐng)問我掛載的數(shù)據(jù)盤在哪里
答:您好,查看您是linux系統(tǒng),請(qǐng)參考:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2249 linux部分的教程,新建一個(gè)目錄,將備份盤的分 掛載上去。然后單獨(dú)拷貝需要的內(nèi)容即可。
您當(dāng)前是獨(dú)立IP主機(jī),如需我司進(jìn)入服務(wù)器處理,請(qǐng)重新提交正確類型獨(dú)立IP主機(jī)工單,類型選擇:【主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【磁盤擴(kuò)容/合并/分 掛載】 目前您有5次金牌服務(wù),提交此工單我司會(huì)按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為您處理(處理標(biāo)準(zhǔn):http://youyuetrip.com/services/server/vip_vps.asp ),部分問題可能會(huì)涉及費(fèi)用產(chǎn)生,謝謝。