問:您好,更換負(fù)責(zé)人的審核 點(diǎn)擊驗(yàn)證碼,點(diǎn)了很多次都沒有收到,更換負(fù)責(zé)人的審核 點(diǎn)擊驗(yàn)證碼,點(diǎn)了很多次都沒有收到
答:您好,請?jiān)诠沃懈嬷韪鼡Q后的負(fù)責(zé)人姓名和手機(jī)號,以便為您核實(shí)確認(rèn)情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:您好,告知也不行,負(fù)責(zé)人就是旁邊手機(jī)也收不到任何驗(yàn)證碼 試了很多次了
問:您好,劉婷婷 身份證號碼, 手機(jī)號 新負(fù)責(zé)人
答:您好,
驗(yàn)證語音驗(yàn)證正常,輸入手機(jī)號后點(diǎn)擊“語音獲取”,系統(tǒng)會自動撥打手機(jī)號告知驗(yàn)證碼,來電號碼是:;
若之前未接到該電話可能是攔截了,建議將該號碼加入通信錄中,再重新獲取,注意接聽;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:這個云主機(jī)上面,我需要建立個FTP的鏈接賬號,怎么建立,謝謝
答:您好,
附圖,我司在服務(wù)器為您安裝建站助手,您可以通過環(huán)境檢測安裝iis和ftp服務(wù),請查看,非法感謝對我司的支持!
問:登錄進(jìn)入了,選擇了您紅框內(nèi)的第一個也點(diǎn)擊開始處理了,那FTP登錄賬號是哪個?
問:服務(wù)期里面我創(chuàng)建了一個FTP賬號,您看看對不對,我想通過我創(chuàng)建的這個FTP來管理現(xiàn)在服務(wù)期里面的那個網(wǎng)站。
答:您好,
我們查看您創(chuàng)建的站點(diǎn)無問題,并且可以正常訪問的。
您也可以通過ftp來上傳和下載文件并修改,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:按照我創(chuàng)建的站點(diǎn),F(xiàn)TP鏈接不上
答:您好,
ftp連接端口是21,是遠(yuǎn)程連接端口。
我們測試了連接并無問題,測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:請問指向我這個主機(jī)域名郵件A記錄如何設(shè)置? 麻煩告訴一下. 服務(wù)器是香港主機(jī)的那種
答:您好,非常抱歉,我司當(dāng)前沒有太明白您的意思,您當(dāng)前是在服務(wù)器上設(shè)置了一個郵箱服務(wù),并且需要相關(guān)ip進(jìn)行對應(yīng)郵箱記錄的解析嗎?對應(yīng)您當(dāng)前服務(wù)器香港ip其只開放了80和443端口,對應(yīng)郵箱服務(wù)需要的端口是沒有開放的。如果您對應(yīng)郵箱服務(wù)不是在當(dāng)前服務(wù)器上,那么您只有去域名后臺添加對應(yīng)的郵箱解析既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名是在萬網(wǎng), 服務(wù)器在西部,郵件服務(wù)器在我的空間,我要在萬網(wǎng)域名做指向這個服務(wù)器的郵箱記錄的解析,以前解析到127.0.0.1這里就行了,如今好象連不通了.
答:您好,已經(jīng)電話聯(lián)系說明,當(dāng)前服務(wù)器機(jī)房并未進(jìn)行對應(yīng)郵箱服務(wù)相關(guān)的攔截,唯一攔截的smtp服務(wù)端口也是已經(jīng)開放了的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我打開服務(wù)器,發(fā)現(xiàn)右下角有網(wǎng)絡(luò)受限的標(biāo)志,是不是郵箱服務(wù)器連接不了的原因?