問(wèn):你好。比如我當(dāng)前賬戶下有 域名、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、SSL證書幾個(gè)業(yè)務(wù),我能夠把這些業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到西部數(shù)碼旗下的其他賬戶下,讓另外的賬戶來(lái)管理?,賬戶下的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移問(wèn)題
答:您好, 域名、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器可以在業(yè)務(wù)管理-》其他項(xiàng)目-》產(chǎn)品轉(zhuǎn)出處操作轉(zhuǎn)出,ssl證書不用轉(zhuǎn)出 過(guò)期后再新的賬號(hào)申請(qǐng)即可,但是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)出有一些限制條件,具體請(qǐng)您在轉(zhuǎn)出頁(yè)面處查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,繼續(xù)請(qǐng)教。域名Push后,原賬戶的模板能否過(guò)戶到新的賬戶?
答:您好,抱歉,原賬戶的模板無(wú)法直接轉(zhuǎn)移到新賬戶,請(qǐng)您先在新賬戶建立好模板后,push的時(shí)候選擇模板轉(zhuǎn)入,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):服務(wù)器里的建站助手,無(wú)法打開(kāi),提示無(wú)法繼續(xù),access被禁用我要在里面增加站點(diǎn),是必須要通過(guò)IIS了嗎?
答:您好,核實(shí)是需要裝access驅(qū)動(dòng),已為您安裝,請(qǐng)?jiān)诤藢?shí)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我想從我的服務(wù)器集群里的一臺(tái)服務(wù)器 導(dǎo)圖片文件導(dǎo) 這臺(tái)服務(wù)器,需要怎么操作,速度比較快呢?
答:您好,是否都是我司云服務(wù)器,如果是同一個(gè)集群的可以使用內(nèi)網(wǎng)傳輸速度較快,具體請(qǐng)參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=703 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):剛轉(zhuǎn)移過(guò)去的網(wǎng)站,用建站助手創(chuàng)建的站點(diǎn)和恢復(fù)的ssl,但是無(wú)法訪問(wèn),麻煩給看下怎么回事?
答:您好,核實(shí)站點(diǎn) .net都沒(méi)問(wèn)題 http://www.qidiwang.com//login.aspx 這個(gè)后臺(tái)地址可以打開(kāi),說(shuō)明站點(diǎn)是沒(méi)問(wèn)題的可能是其他設(shè)置問(wèn)題,請(qǐng)?zhí)峁┖笈_(tái)登陸用戶名密碼我司核實(shí)看下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):是不是https的問(wèn)題,我這里還是無(wú)法跳轉(zhuǎn)到https上
答:您好,您是否已調(diào)整了,現(xiàn)在測(cè)試可以打開(kāi)了請(qǐng)您在核實(shí)測(cè)試,https沒(méi)綁定幫您綁定了。
問(wèn):
答:您好,
/www/phpcms/base.php 這個(gè)文件被掛馬了,您核實(shí)下。
我們將掛馬清理掉了,現(xiàn)在訪問(wèn)不會(huì)有異常信息。
同時(shí)將這個(gè)文件設(shè)置為了只讀,您再觀察一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):有全站查過(guò),還有其他的問(wèn)題嘛?
問(wèn): 因?yàn)槲铱瓷厦鏅z測(cè)有這些
答:您好,
這些掛馬都是已經(jīng)清理了的,站點(diǎn)目前可以訪問(wèn)。
如果還有其他異常請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 就是這個(gè)主機(jī)面板上檢測(cè)到的這幾條有非法信息也處理掉了是嗎?
答:您好,
問(wèn):好的
答:您好,
客氣了,建議您再觀察一下看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!