問:還是不行啊,同時開十幾個頁面就卡死了,之 前打開頁面很流暢的,現(xiàn)在只開一頁就很慢。
502 Bad Gatewaynginx
,接著工單編號: 綁定業(yè)務(wù):127.0.0.1
答:您好
問:還是經(jīng)常報
502 Bad Gatewaynginx
答:您好,報錯是服務(wù)器資源不足的原因,如果需要支持更多的訪問量,建議把配置升級到4核4G,另外帶寬建議升級到5M,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在又死機了,請幫我看一下,怎么之前wdcp系統(tǒng)沒這些問題呢,
答:您好,目前核查就是內(nèi)存不足,建議內(nèi)存至少升級為4G,cpu升級為4核,然后繼續(xù)觀察看看。另外看php-fpm進程較多,請打開web日志,查看是不是訪問量增加,還是說有異常訪問,比如cc攻擊。
問:我恢復(fù)了9.4的備份,是寶塔的面板,我管理后臺也沒寶塔的入口,我要怎么進去 。另外 ,我網(wǎng)站現(xiàn)在恢復(fù)后打不開。
答:您好,您工單中的密碼:********** 可以遠程,寶塔也可以訪問, 80端口也是通的,請再測試一下。另建議不要頻繁的操作重裝系統(tǒng)。
工單較長系統(tǒng)會自動鎖定,如有其他問題請重新提交工單
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:szxzenergy.com 企業(yè)郵箱不能正常收、發(fā)郵件,國外客戶發(fā)過來的郵件收不到,發(fā)出去的郵件國外客戶也收不到, 客戶反饋具體如下:麻煩及時排查問題,謝謝!
答:您好,
該攔截是由于對方郵箱spf沒有設(shè)置或設(shè)置存在問題,建議聯(lián)系對方修正,如不便處理,可直接將對方郵箱域名添加到白名單,可避免再次攔截,
如發(fā)送的郵件對方無法收到,請查看是否存在退信,如沒有退信,則說明郵件已經(jīng)發(fā)送成功,需要對方查看是否有攔截或反垃圾策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我登陸szxzenergy.com 企業(yè)郵箱管理后臺已經(jīng)把spf 關(guān)閉了,這樣可以嗎? 還是讓國外客戶收件方 spf設(shè)置關(guān)閉
答:您好,
spf驗證是在我司郵局功能中關(guān)閉,如已經(jīng)關(guān)閉,也可以避免此類問題,但關(guān)閉spf驗證可能導(dǎo)致收到垃圾以及仿冒郵件,如只是個別域名被攔截,建議保持spf功能,單獨將對方郵箱域名添加到白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我在貴公司買了兩個相同空間,有2個網(wǎng)站這個網(wǎng)站經(jīng)常不穩(wěn)定,訪問不順暢。域名也在你們公司買的。另一個網(wǎng)站域名不在你們公司
請?zhí)嫖覚z查下有什么問題謝謝韓
答:您好,當(dāng)前查看兩個服務(wù)器都是一樣的。并且查看對應(yīng)的網(wǎng)站程序都是wordpress,主題相同,唯一 別是插件存在差異。請核實您使用的插件。
當(dāng)前更換到php7.3,現(xiàn)在網(wǎng)站可以正常訪問,請在觀察。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以訪問但不順暢,要刷一次屏
答:您好,查看未檢測到異常,當(dāng)前可以為您更換到和www.chinamoldmaker.org 相同的服務(wù)器,請回復(fù)工單,我司協(xié)助更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,請幫我換成相同服務(wù)器,謝謝
問:另外想請幫檢查下,是不是域名在你們這里速度慢?
答:您好,已經(jīng)為您更換,請稍后訪問再試,當(dāng)前查看到域名繼續(xù)正常,訪問影響不大,非常感謝您長期對我司的支持!