問：服務(wù)器上個月19號到期，微信公眾號上提示30天刪除，但是昨天還在，今天在服務(wù)器列表里面了，現(xiàn)在打算續(xù)費，需要恢復(fù)，里面還有重要數(shù)據(jù)額,服務(wù)被刪除了，還要續(xù)費的
答：您好，抱歉，我司代管到您的帳號下 ，核實到您的服務(wù)器已過期很久 過期），當(dāng)前服務(wù)器資源已回收，已無法進(jìn)行續(xù)費恢復(fù)了 ，詳見附圖，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個完全沒辦法找回了嗎？
答：您好，
問：你好，按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》的規(guī)定，相關(guān)服務(wù)器方應(yīng)該采取監(jiān)測、記錄網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)安全事件的技術(shù)措施，并按照規(guī)定留存相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)日志不少于六個月。貴司這面是否采取相關(guān)技術(shù)措施？另外，我方網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)日志是留存6個月以上嗎？
答：您好，服務(wù)器的環(huán)境是用戶自定義的，關(guān)鍵看的是您部署站點后開啟日志沒有 ，若開啟了 ，則從建站第一天到現(xiàn)在的日志都是有的 ，比如您用的寶塔，請您自行登錄寶塔查看站點配置中開啟了日志沒有 ，若開啟了 ，直接進(jìn)入日志目錄獲取即可 ，我司未作任何限制 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多謝您的回復(fù)。還請您詳細(xì)一下介紹一下我方如何設(shè)置這個日志。我方剛剛查看了一下Web日志：/www/wwwlogs這個目錄，發(fā)現(xiàn)只有9月26日到10月10日的。日志是這個目錄嗎？如果是的話，如果能把這個日志設(shè)置成6個月的？
答：您好，日志設(shè)置可參考截圖調(diào)整 ，默認(rèn)開啟日志功能后 ，站點日志是從創(chuàng)站第一天到現(xiàn)在的，請核實您本地是否做清理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，剛剛按照您的指引，我們查到了那個配置文件，但我們不懂代碼，而且在“配置文件”那個下方也提示——此處為站點主配置文件，若您不了解配置規(guī)則，請勿隨意修改。因此，我方不敢去做任何的修改。能不能麻煩您這面幫著把這個日志修改成6個月？另外，如果把日志修改成6個月的話，像我方目前的這個存儲空間是否夠用？再次感謝。
答：您好，
問：收到，多謝多謝。那個“每天”/\”1小時30分\”代表著什么？用改這個參數(shù)嗎？
答：您好，
這個表示每天晚上凌晨1點30分開始執(zhí)行這個切割；非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，多謝，收到。”切割網(wǎng)站“有”所有“和”dwrh.net（dwrh.net）“這兩個選項，那選哪個合適？另外，在”備份到“這個選項里面有”服務(wù)器磁盤“和”FTP存儲空間“這兩個選項？這兩者有什么差別嗎？能不能幫我方查一下這兩者之間的存儲空間都是多少個G？
答：您好，
所有網(wǎng)站就是所有網(wǎng)站的意思，如果服務(wù)器只搭建了一個站點dwrh.net，那么就沒 別；
這個功能屬于寶塔面板的功能，寶塔面板不是我司開發(fā)，我司服務(wù)器只是預(yù)裝寶塔面板，關(guān)于寶塔面板功能方面的問題，建議聯(lián)系寶塔面板官方http://www.bt.cn/ 咨詢；非常感謝您長期對我司的支持!
