問(wèn)：新開(kāi)通的服務(wù)器FTP鏈接不上，請(qǐng)協(xié)助處理,新開(kāi)通的服務(wù)器FTP鏈接不上

答：您好，ftp測(cè)試可以連接，請(qǐng)使用127.0.0.1連接試下，如仍無(wú)法連接，請(qǐng)?zhí)峁ゝtp連接報(bào)錯(cuò)我司分析下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：用IP能連，用上傳地址連不了，這個(gè)是不是以后都用用IP連接

答：您好，可能您本地ftp地址解析未生效，以后可以用該ip連接，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，域名已經(jīng)過(guò)戶，怎么還是提示沒(méi)有實(shí)名

答：您好，域名狀態(tài)已為您更新，請(qǐng)重新填寫(xiě)提交試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi) 請(qǐng)馬上處理

答：您好，

問(wèn)：

答：您好，查看閩ICP備號(hào)-1備案信息接入已在我司，無(wú)需重復(fù)提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：剛收到這個(gè)通知，紅色的域名也是解析到你們公司的，雖然一直沒(méi)有正式啟用這個(gè)域名，但備案也不能掉啊，請(qǐng)務(wù)必幫忙解決一下

答：您好：

問(wèn)：網(wǎng)站不穩(wěn)定，打不開(kāi)，幫忙換一個(gè)節(jié)點(diǎn)

答：您好，
核實(shí)原因是您的域名已經(jīng)過(guò)期了，請(qǐng)及時(shí)續(xù)費(fèi)后再等待域名解析生效之后再測(cè)試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：頻繁顯示”安全檢查“，有時(shí)顯示紅色叉號(hào)

答：您好，經(jīng)查看日志發(fā)現(xiàn)存在被大量訪問(wèn)現(xiàn)象觸發(fā)了防護(hù)機(jī)制，該提示只針對(duì)當(dāng)前訪問(wèn)異常的IP，請(qǐng)核實(shí)當(dāng)前管理操作是否過(guò)于頻繁存在異常，一般正常的訪問(wèn)是不會(huì)觸發(fā)該防護(hù)的，建議再觀察一下。

問(wèn)：你好，為什么我這臺(tái)VPS現(xiàn)在登陸不了遠(yuǎn)程桌面，麻煩幫忙看下，謝謝

答：您好，
您的vps現(xiàn)在已經(jīng)可以正常遠(yuǎn)程，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！





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