問(wèn)：您好，蜀ICP備號(hào)-1 成都科能融合科技有限公司 科能融合kennon.cn 指向非我司IP或域名無(wú)解析，請(qǐng)檢查是否仍在使用我司主機(jī)。
我的是在你們公司買(mǎi)的主機(jī)，現(xiàn)在怎么要取消備案，用的香港主機(jī)！,www.kennon.cn備案取消問(wèn)題
答：您好，網(wǎng)站備案檢出備案接入信息不正確，主要是域名備案成功后未接入我司內(nèi)地主機(jī)使用（內(nèi)地服務(wù)器上無(wú)該域名提交白名單、綁定域名使用的記錄）。請(qǐng)檢查域名是否已經(jīng)過(guò)期、棄用等情況，若是已不使用了則不用任何操作。若域名還需要繼續(xù)使用，請(qǐng)立即將域名解析并綁定到內(nèi)地主機(jī)上正式用起來(lái)。
問(wèn)：您好，我確定要保留備案，當(dāng)初你們也沒(méi)有給我說(shuō)明。現(xiàn)在必須要轉(zhuǎn)回，我的域名都沒(méi)有完成跳轉(zhuǎn)，能否再給一個(gè)月時(shí)間，當(dāng)初你們也沒(méi)有給我什么說(shuō)明，希望能延遲一個(gè)月時(shí)間再轉(zhuǎn)！
答：您好，非常抱歉，此無(wú)法申請(qǐng)延期，由于香港主機(jī)是無(wú)需備案的，接入取消后不會(huì)影響域名的正常訪問(wèn)；如是后期域名需使用內(nèi)地主機(jī)了，再及時(shí)重新辦理備案即可 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)我之前在這個(gè)賬戶備案的東西怎么都沒(méi)了？11月份的時(shí)候提交的，中途退回修改了一次后再次提交，現(xiàn)在怎么什么都沒(méi)有了
答：您好，請(qǐng)?zhí)峁┚唧w域名、備案單位名稱為您核實(shí),如是剛完成域名實(shí)名認(rèn)證，建議可明天再提交備案試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，查看“國(guó)藥中為互聯(lián)醫(yī)療服務(wù)（云南）有限公司”實(shí)名模板是審核通過(guò)的，但該域名未應(yīng)用該模板，當(dāng)前域名還使用的我司臨時(shí)模板，若確認(rèn)使用該模板實(shí)名，請(qǐng)通過(guò)目標(biāo)過(guò)戶一次即可更新域名狀態(tài)，然后再嘗試提交備案。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：你好，我想問(wèn)一下，網(wǎng)站非法信息反復(fù)出現(xiàn)，如果把本地以前備份的壓縮包傳上去，是否可以解決當(dāng)前的問(wèn)題
答：您好，可以的，但需要確定您本地的備份是正常的，并聯(lián)系程序提供商或者專(zhuān)業(yè)的程序人員修復(fù)下程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，測(cè)試看起來(lái)linux系統(tǒng)的主機(jī)都沒(méi)有提供此功能，若只是簡(jiǎn)單掃描掛馬，您可以參考文章：http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2363 本地電腦安裝一個(gè)護(hù)衛(wèi)神，可以進(jìn)行遠(yuǎn)程查殺。
同時(shí)掃描出來(lái)的文件，還需您自行判斷是否是掛馬文件。若確定是掛馬文件，還請(qǐng)聯(lián)系相關(guān)的程序開(kāi)發(fā)人員或程序提供商溯源程序漏洞，并且進(jìn)行修復(fù)。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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