問：您好，圖中是網(wǎng)站負(fù)責(zé)人（姓劉）的手機(jī)號，之前用她本人另一個號也是收不到短信，法人（姓陳）的兩個號碼也收不到短信，就是說這4個號碼均收不到短信，點(diǎn)短信重發(fā)顯示如下圖所示,備案短信驗證收不到驗證碼，短信重發(fā)提示如圖所示
答：您好，1，非常抱歉，查看您提交的是備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入只能由原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人配合短信驗證。因原備案未在我司接入，我司也無法為您查看到原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的具體信息，請及時聯(lián)系原備案接入商協(xié)助您確認(rèn)具體負(fù)責(zé)人信息并注意配合短信驗證；
問：您好，我收到如下通知，說我的網(wǎng)站沒有按要求放置備案號和鏈接，但我已經(jīng)按要求放置了，檢測還是不符合。您幫我看下是否有問題，我的網(wǎng)站截圖如下，網(wǎng)址www.innew.com.cn
答：您好，1，您的備案號格式放置錯誤，請將網(wǎng)頁底部備案號調(diào)整為京ICP備號-5，并請注意檢查備案號下所有已備案域名網(wǎng)頁底部備案號是否放置準(zhǔn)確并鏈接工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn ，避免影響單位備案號；
2，如何放置備案號和鏈接可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ= ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 這個要怎么處理呢，加不進(jìn)白名單里去
問：經(jīng)查網(wǎng)站里 并沒有這個目錄啊。
答：您好，
請重新提交工單選擇：云服務(wù)器–其他設(shè)置– 免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會單獨(dú)收費(fèi))，提供服務(wù)器賬號密碼，會按照金牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)幫您核實(shí)下是否存在異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：沒有異常，如有異常我們會處理，現(xiàn)在的問題是我加不進(jìn)白名單，還請你們處理下，處理完有什么問題我們這邊會處理。我說網(wǎng)站里沒有這個目錄的意思是請你們查下是不是誤報。請幫取消白名單限制。
答：您好，已取消限制，現(xiàn)在可以添加白名單了，請注意恢復(fù)域名訪問后及時刪除并修復(fù)被工信部通報的安全威脅問題（涉及鏈接：http://sxsclgs.com/js/jquery.common.js ）避免再次被監(jiān)管單位檢出,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
