問:上面的網(wǎng)站訪問量很小,怎么老給這個提示。,資源超標(biāo)是怎么引起的
答:您好,
這個情況是今天凌晨0點到5點之前出現(xiàn)的,這個時間段網(wǎng)站正常訪問量應(yīng)該并不高,所以并不一定是網(wǎng)站正常訪問引起的,這種情況需要實時登陸進(jìn)主機(jī)內(nèi)查看進(jìn)程消耗cpu 的情況進(jìn)行具體分析,看是什么進(jìn)程消耗的cpu高;
目前監(jiān)控里面看到主機(jī)cpu負(fù)載是正常的。
問:這個我們怎么看呢,是安全萬問題吧
答:您好,
在出現(xiàn)消耗高的時候,進(jìn)入到主機(jī)內(nèi)使用top 命令就能查看到當(dāng)前主機(jī)內(nèi)運(yùn)行的進(jìn)程列表,找到消耗資源高的進(jìn)程進(jìn)行分析排查。
問:這個不是我們網(wǎng)站使用的問題 應(yīng)該你們檢查解決
答:您好,1.請?zhí)峁┕芾韱T的密碼
2.我司可上服務(wù)器幫您分析下,如果我司問題,將免費(fèi)處理,如果非我司問題,將報價收費(fèi)處理。
問:f7****
答:您好
問:需要實時查看才行, 日記和監(jiān)控軟件沒用么, 這樣的服務(wù)器管理功能也太low 了吧
答:您好
非常抱歉,服務(wù)器是獨立個體,我們外部只能監(jiān)控到cpu及帶寬及io負(fù)載情況,服務(wù)器內(nèi)部是什么原因占用cpu過高這個無法監(jiān)控,請在異常時第一時間提交工單我們協(xié)助檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能否將此賬號的服務(wù)器遷移到我們另外一個賬號中都是西部數(shù)碼賬號 如果能能否幫助遷移操作
答:您好,請通過管理中心-業(yè)務(wù)管理-其他項目-產(chǎn)品轉(zhuǎn)出中進(jìn)行操作產(chǎn)品轉(zhuǎn)移即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是這個嗎
答:您好,是的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:對方會員賬號是登陸賬號吧郵箱必填嗎
問:服務(wù)器遷移過去 這個服務(wù)器相關(guān)的域名 和網(wǎng)站 會受什么影響
答:您好,是的,填寫對方的賬號和郵箱。遷移過去只是變更了服務(wù)器的管理賬號,其他不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:西部數(shù)碼在哪里可以看到郵箱
答:您好,登錄管理中心》會員資料查看,無法查看其它人的會員資料,如果想知道其他人會員資料,需問相應(yīng)當(dāng)事人。
問:這個如何處理
答:您好, 請參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=859 注冊會員下業(yè)務(wù)不支持轉(zhuǎn)移到代理商賬戶 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:意思就是轉(zhuǎn)不過去是嗎
問:沒有別的辦法嗎
答:您好, 此情況是不支持轉(zhuǎn)移的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!