問：IP:127.0.0.1:域名：https://work.zs0816.com/,二級域名服務(wù)器配置小程序HTTPS無法打開
答：您好，
測試域名work.zs0816.com已經(jīng)解析到了服務(wù)器127.0.0.1，要通過https地址訪問需要部署SSL證書；
查看您賬號下已經(jīng)申請的域名work.zs0816.com的ssl證書已經(jīng)頒發(fā)，目前從外網(wǎng)測試服務(wù)器127.0.0.1的443端口不通，請您核實下是否在服務(wù)器內(nèi)部署好了ssl證書；查看服務(wù)器是預裝了建站助手環(huán)境的系統(tǒng)，可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1450 操作部署ssl證書后再試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，你們西部說我們備案的域名實名認證不正確，我查看了都正確的，也登陸了處置的具體情況https://beian.vhostgo.com/feifa/ 網(wǎng)址上傳過了域名的實名認證證書，但是上傳后4，5天了，還是提示需要等到最后期限1，28日才能知道，我問備案客服，備案客服叫我上傳域名證書到工單上，麻煩你們看一下，謝謝
答：您好，
3.您獲取完整的實名信息截圖后，請至https://beian.vhostgo.com/feifa/ 上傳域名實名認證信息截圖（需包含域名注冊人名稱、注冊人證件類型和注冊人證件號碼）提交審核；
問：你好，需要增加一個法人授權(quán)書的接口
答：您好，查看本賬戶下提交的是江蘇 碼）與上級工商庫數(shù)據(jù)是否一致，故主體負責人要求須為法人，網(wǎng)站負責人可以不是法人,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，是這樣子的，法人身份證不太方便拿到，因為備案已經(jīng)拖了將近大半年了，現(xiàn)在將法人直接授權(quán)給網(wǎng)站負責人，所以需要增加一個接口。
答：您好，已為您添加附件材料上傳接口；
需要提醒的是，若后期被工信部檢測到法人信息不準確的，備案號可能會有取消的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：同樣2個申請了IPV6服務(wù)的網(wǎng)站，為什么檢測出來的狀態(tài)不一樣呢？
答：您好，您截圖中第一個域名www.qdhkxy.com的IPv6轉(zhuǎn)換服務(wù)規(guī)則中對應(yīng)的ipv4地址127.0.0.1 80端口不通，因此導致異常。您另一個ipv6規(guī)則中127.0.0.1是通的，所以正常。請核實并調(diào)整，使127.0.0.1 80暢通再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！
問：具體是什么原因？www.qdhkxy.com 這個的域名、空間、IPV6服務(wù)都在西數(shù)，請協(xié)助檢測并調(diào)整一下，感謝？
答：您好，請通過業(yè)務(wù)管理-》查看ipv6服務(wù)中，您設(shè)置的規(guī)則里ipv4的地址是127.0.0.1，該ip地址非我司，請核實是否正確，如果正確，請將該主機80端口調(diào)整正常
非常感謝您長期對我司的支持！
