問：我想在bjmllw用戶下的空間里解析schneider.com.cn，它提示白名單錯(cuò)誤。我想如何解決這個(gè)解析的問題。,在bjmllw里的空間掛網(wǎng)站

答：您好，您現(xiàn)在域名解析到127.0.0.1,白名單也是指向這臺(tái)服務(wù)器的, 如果您要綁定到虛擬主機(jī),請(qǐng)先將域名解析到虛擬主機(jī), 生效以后再綁定到主機(jī)上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我已經(jīng)修改成功了，但是網(wǎng)站還是沒法訪問。需要在空間這邊添加主機(jī)域名綁定才能訪問嗎？是不是需要哪里設(shè)置一下。我是直接通過FTP上傳的網(wǎng)站代碼。

答：您好，已經(jīng)幫您綁定域名到主機(jī)上, 目前訪問報(bào)錯(cuò)是文件不全,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我這里用ftp提示一直有文件沒法上傳成功，我直接發(fā)壓縮包給你們，你們幫我搭建一下。謝謝了。

問：我試過幾次，換了幾個(gè)軟件都是如此。也不知道是那里導(dǎo)致的。

答：您好，請(qǐng)發(fā)到@qq.com郵箱,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：你好，已經(jīng)發(fā)送給你提供的郵箱了，謝謝幫我弄好一下。

答：您好，已經(jīng)幫您上傳解壓,您首頁index.php會(huì)調(diào)用require_once \’Zend/Application.php\’, 您提供的壓縮包里依然是沒有zend目錄的, 請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我發(fā)的這個(gè)是直接從服務(wù)器上下載的，我現(xiàn)在發(fā)一個(gè)我以前老的備份包給你。再幫我試試。

答：您好，您自己先看您的壓縮包里有沒有zend這個(gè)目錄,以及index.php里面代碼,如果index.php要調(diào)用zend下的文件,您舊壓縮包也沒有的話也沒辦法運(yùn)行的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：都有的。我都能搜索到

答：您好，好的,您提供的126郵箱下載很慢,請(qǐng)發(fā)到另外一個(gè)郵箱@qq.com,我們上下午班的同事幫您上傳,發(fā)了后請(qǐng)回復(fù)下此工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：好的，已經(jīng)重新用qq發(fā)給你提供的郵箱里了，謝謝。

答：您好，
非常抱歉，之前的同事今天沒有上班，無法獲取您發(fā)送的文件；上傳文件一般需要用戶自己操作，如果您要上傳的壓縮包文件較大，建議參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=909 使用ftp的主動(dòng)模式（port模式）上傳，上傳完成后再進(jìn)入主機(jī)管理面板—文件管理—中操作解壓；如果上傳了完整站點(diǎn)文件后還是無法訪問，您可以再提交工單由我司排查；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：新這個(gè)服務(wù)器寶塔空間，源文件傳上之后，這個(gè)站打不開。hqtctech.zr010.top 

答：您好，

問：親，怎么改這個(gè) PHP版本呢，有啥辦法 嗎？

答：您好，寶塔面板是可以安裝php的，可以參考說明：https://jingyan.baidu.com/article/03b2f78cc926225ea237ae1f.html  安裝以后編輯您的站點(diǎn)然后選擇新安裝的php版本。如果需要我司幫您檢查核實(shí)，【云服務(wù)器】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】 請(qǐng)重新選擇這個(gè)工單分類進(jìn)行提交，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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