問(wèn)：上海鑫威硬質(zhì)合金工具有限公司xinweitools.top在我司備案
xinweitools.com xinweitools.cn 鑫威工具.com hxwt.com.cn 在另一個(gè)網(wǎng)站備案,我們新增的網(wǎng)站只有一個(gè)備案號(hào)，但是這個(gè)單位之前的備案已經(jīng)備案成功了，現(xiàn)在再提交之前的也需要備案號(hào)怎么解決
答：您好，1，備案無(wú)法提交是因原備案網(wǎng)站信息中缺少備案碼，
請(qǐng)補(bǔ)充后再繼續(xù)提交新域名備案；
2，如確認(rèn)-1下的域名均已未使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī)，您也可以先刪除新增網(wǎng)站將-1從我司平臺(tái)取消接入后再添加網(wǎng)站備案新域名。
需提醒的是請(qǐng)一定要先確保-1已在其他接入商正常接入后再操作取消接入，避免取消后影響單位備案號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，但是我們新增的網(wǎng)站只有一個(gè)備案號(hào)，而這個(gè)單位之前的備案已經(jīng)備案成功了，現(xiàn)在再提交之前的也需要備案號(hào)怎么解決，直接刪除網(wǎng)站1嗎
答：您好，-1下的域名目前無(wú)法訪問(wèn)，請(qǐng)說(shuō)明-1下的域名xinweitools.com xinweitools.cn 鑫威工具.com hxwt.com.cn是否還需使用，以便為您進(jìn)一步核實(shí)具體操作方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：虛擬主機(jī)，在我的后臺(tái)下，3月份沒(méi)有接到續(xù)費(fèi)通知，現(xiàn)在應(yīng)該是到期被刪除了，能否幫忙查到這個(gè)虛擬主機(jī)的續(xù)費(fèi)通知發(fā)到哪去了？
問(wèn)：客戶發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站打不開(kāi)，我的后臺(tái)也找不到虛擬主機(jī)了，現(xiàn)在就想知道，這個(gè)續(xù)費(fèi)通知發(fā)去了哪里，我這邊郵件提示和信息都查過(guò)了，沒(méi)有查到續(xù)費(fèi)通知，請(qǐng)幫忙查詢下續(xù)費(fèi)通知在哪里，發(fā)去了哪里？
答：您好，從財(cái)務(wù)記錄來(lái)看應(yīng)該是今年2月份就已經(jīng)過(guò)期了，目前已經(jīng)找不到該主機(jī)，刪除時(shí)間已經(jīng)很久了，只有重新購(gòu)買。沒(méi)有系統(tǒng)通知的原因是您自己把通知全部關(guān)閉了，發(fā)給用戶的功能是開(kāi)啟的，但是用戶是否收到我們已經(jīng)無(wú)法驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：哪里開(kāi)啟？
問(wèn)：續(xù)費(fèi)通知在哪里開(kāi)啟？應(yīng)該是沒(méi)有特意去關(guān)閉，是不是誤操作了，請(qǐng)指出在哪里開(kāi)啟續(xù)費(fèi)通知功能，謝謝
答：您好，在代理商菜單里面的變更通知選項(xiàng)里面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
