問(wèn)：TBDjoYhE4www.legallink.com.cnTrustAsia域名型（DV）1. 09:24:29
這個(gè)我已經(jīng)認(rèn)證完了，是否等待就可以了呢？ 什么時(shí)候能下來(lái)證書(shū)呢 ,這個(gè)我已經(jīng)認(rèn)證完了，是否等待就可以了呢？
問(wèn)：https://www.legallink.com.cn/ 我這個(gè)網(wǎng)站，怎么點(diǎn)擊所有頁(yè)面 都跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)了呢？
答：您好，測(cè)試確會(huì)跳轉(zhuǎn)到首頁(yè)，檢查是.htaccess偽靜態(tài)規(guī)則存在問(wèn)題，請(qǐng)您那邊檢查一下。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，我們根據(jù)日志查找，你截圖中這封郵件是 2020/11/24 (周二) 13:37 發(fā)過(guò)去的，郵件中包含了一個(gè)pdf文件，對(duì)方查看時(shí)沒(méi)有附件嗎？能否讓對(duì)方把2020/11/24 (周二) 13:37 這封郵件導(dǎo)出一下并當(dāng)成附件發(fā)到 我們分析下原因，不要直接轉(zhuǎn)發(fā)該郵件，我們需要原始郵件進(jìn)行分析原因,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，我司這邊核實(shí)了您截圖那封郵件的數(shù)據(jù)，里面確實(shí)是有一個(gè)pdf附件的，您截圖那個(gè)紅框是個(gè)沒(méi)有顯示的圖片，為了安全有些郵件客戶(hù)端默認(rèn)不顯示?，F(xiàn)在無(wú)法確定對(duì)方收到的件里面到底有沒(méi)有附件，也可能是對(duì)方閱讀郵件的客戶(hù)端沒(méi)有能正常解析出附件，如果可以最好能讓收件方導(dǎo)出郵件原文給我司核實(shí)，如果不方便，建議換一個(gè)郵件客戶(hù)端工具打開(kāi)郵件看看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我剛剛已把收件人導(dǎo)出來(lái)的郵件以附件形式發(fā)到 post@gotoip2.com 這個(gè)郵箱，請(qǐng)盡快幫忙解決
問(wèn)：關(guān)于郵箱發(fā)PDF給客戶(hù)，但收件人收不到PDF附件這個(gè)問(wèn)題，1. 已經(jīng)建議客戶(hù)改用FOXMAIL來(lái)收郵件，但是客戶(hù)不接受，因?yàn)樗麄円?guī)定整個(gè)公司的人員都要用這個(gè)他們規(guī)定的軟件來(lái)收郵件。2. 客戶(hù)反映接收其他公司人員發(fā)來(lái)的郵件帶PDF附件是沒(méi)有問(wèn)題的，就只是我們郵件發(fā)過(guò)去的郵件帶PDF附件才顯示不到，而且原先他們也是用的同一個(gè)軟件來(lái)收我們的郵件，之前都可以正常顯示我們發(fā)過(guò)去的PDF，只是近期才顯示不了。3. 今天在Foxmail設(shè)置了我們的郵箱，然后用Foxmail發(fā)有帶PDF附件的郵件給客戶(hù)，客戶(hù)可以正常收到和顯示；但是我們?cè)卩]箱網(wǎng)頁(yè)上發(fā)的郵件如果有PDF附件的話(huà)，客戶(hù)就顯示不到PDF附件，而且是最近才有這個(gè)問(wèn)題。那應(yīng)該還是我們郵箱的問(wèn)題，我們公司的老總、領(lǐng)導(dǎo)都是習(xí)慣用網(wǎng)頁(yè)來(lái)發(fā)郵件的，但是網(wǎng)頁(yè)發(fā)的PDF客戶(hù)又顯示不了。
總結(jié)：就是說(shuō)，不是別人的問(wèn)題，還是西碼數(shù)碼的云郵有問(wèn)題。
答：您好，我們核實(shí)過(guò)郵件數(shù)據(jù)確實(shí)沒(méi)有問(wèn)題是有附件的，這個(gè)問(wèn)題只能麻煩一下您客戶(hù)配合我們進(jìn)行測(cè)試了。
答：您好，目前 和 @qq.com 這兩個(gè)郵箱都還沒(méi)有收到發(fā)過(guò)來(lái)的帶pdf附件的測(cè)試郵件，我們會(huì)持續(xù)關(guān)注,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：我也覺(jué)得有可能是客戶(hù)的outlook有問(wèn)題，但人家反映，接收其它供應(yīng)商發(fā)來(lái)的同樣帶PDF附件郵件是沒(méi)問(wèn)題的，唯獨(dú)就接收這一家供應(yīng)商發(fā)來(lái)的帶PDF附件的郵件有問(wèn)題。而且，在今年12份之前都是沒(méi)問(wèn)題的，就是最近才出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。所以，現(xiàn)在就麻煩呀
問(wèn)：使用人反饋，用foxmail發(fā)出去的郵件帶PDF附件，收件人可以看到PDF附件；但是使用網(wǎng)頁(yè)登錄郵箱發(fā)出去的郵件帶PDF附件，收件人看不到PDF附件。這是為什么？如果收件人使用的Outlook2010有問(wèn)題，怎么會(huì)出現(xiàn)如上情況？
答：您好，無(wú)論使用foxmail還是網(wǎng)頁(yè)都不應(yīng)該出現(xiàn)問(wèn)題，因?yàn)樽罱K都是用相同的發(fā)件服務(wù)器把郵件發(fā)出去的，一封郵件要么就有附件，要么就沒(méi)有，不可能出現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)有，outlook沒(méi)有，如果是那樣的話(huà)，可能是outlook沒(méi)有接收完整，或者outlook有問(wèn)題沒(méi)解析出來(lái)附件，您截圖的郵件我們核實(shí)了確實(shí)有附件，我們也不清楚為啥客戶(hù)的outlook解析不出來(lái)，這樣我們也沒(méi)法處理了。云郵有上萬(wàn)的郵箱每天收發(fā)很多郵件，并且已經(jīng)穩(wěn)定運(yùn)行幾年了，如果真有問(wèn)題我們?cè)缇蛻?yīng)該收到反饋并修復(fù)了，所以建議您給您客戶(hù)解釋下，可能某封郵件收件時(shí)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題導(dǎo)致沒(méi)收完全等無(wú)法預(yù)知的情況，這種特例請(qǐng)理解，后面使用時(shí)再看看還會(huì)不會(huì)出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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這個(gè)我已經(jīng)認(rèn)證完了，是否等待就可以了呢？