問(wèn):你們服務(wù)器? 才續(xù)費(fèi)完就看看工單 這次請(qǐng)你們給我一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù),怎么造成的?怎么處理好?以后不再出現(xiàn)這兒?jiǎn)栴}。處理不成 我就要找渠道經(jīng)理 。,網(wǎng)站已經(jīng)多次出現(xiàn)這樣問(wèn)題了,打開(kāi)延遲嚴(yán)重或打不開(kāi)
答:您好,
http://www.jwangco.com/ 您在您本地測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)下這個(gè)域名看看訪(fǎng)問(wèn)速度怎么樣,如果速度不錯(cuò)的話(huà)我們可以直接給您換一個(gè)cn2的線(xiàn)路。
正常情況下cn2線(xiàn)路只有香港企業(yè)型空間才能夠使用的,下次您購(gòu)買(mǎi)香港空間的時(shí)候可以考慮香港企業(yè)型。
相比傳統(tǒng)163線(xiàn)路來(lái)說(shuō),香港企業(yè)型空間要穩(wěn)定的多并且速度也比較快。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):現(xiàn)在問(wèn)題是 網(wǎng)站頻繁打不開(kāi),手機(jī)4G也打不開(kāi)網(wǎng)站,這是公司網(wǎng)站要做宣傳和業(yè)務(wù)的 同時(shí)做的有付費(fèi)推廣, 續(xù)費(fèi)前為何速度快, 我現(xiàn)在要求給我們處理正常,或者調(diào)換虛擬空間,我們是英文站 必須使用香港服務(wù)器。
答:您好,非常抱歉,您可以現(xiàn)在使用4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試http://www.jwangco.com/是否訪(fǎng)問(wèn)正常,如果速度不錯(cuò)的話(huà)我們可以直接給您換相同線(xiàn)路上,該線(xiàn)路是香港cn2線(xiàn)路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):手機(jī)4G網(wǎng)絡(luò),臺(tái)機(jī)電腦,都可以打開(kāi)這個(gè)網(wǎng)站 www.jwangco.com 速度可以。
答:您好,
已經(jīng)給您更換了,目前數(shù)據(jù)在排隊(duì)遷移中。
等待遷移完成后,您再測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)觀察即可。
下次您購(gòu)買(mǎi)空間的時(shí)候可以直接考慮購(gòu)買(mǎi)香港企業(yè)型空間就可以了,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 這就是你們給我們公司網(wǎng)站更換的服務(wù)器 馬上給我們處理正常。
答:您好,非常抱歉,給您使用帶來(lái)不便,經(jīng)核實(shí),昨天晚上訪(fǎng)問(wèn)不了的原因是:數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器受ddos攻擊被封,造成您網(wǎng)站調(diào)用不了數(shù)據(jù),進(jìn)而報(bào)錯(cuò),反映到運(yùn)維人員處及時(shí)進(jìn)行了處理。不是更換空間造成的問(wèn)題,不更換空間昨天晚上因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器受攻擊被封,一樣也會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)的情況。
問(wèn):http://ks.winyx.net/video/12.html
20m帶寬,河南鄭州移動(dòng)流量,移動(dòng)寬帶下,視屏看不了電信流量,寬帶下打開(kāi)速度都很快,移動(dòng)的節(jié)點(diǎn)是不是有問(wèn)題?
答:您好, 是的,電信網(wǎng)絡(luò)可以正常打開(kāi),
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),請(qǐng)問(wèn)您可以打開(kāi)此頁(yè)面嗎? 請(qǐng)參考此教程反饋一下本地Ping ks.winyx.net 值信息 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727 查看一下您本地網(wǎng)絡(luò)情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
問(wèn):域名解析都是用的西數(shù)
答:您好,
問(wèn):http://ks.winyx.net/video/1.html
白天移動(dòng)的打開(kāi)還可以,晚上移動(dòng)的寬帶和流量,打開(kāi)都是斷斷續(xù)續(xù)
帶寬根本就沒(méi)跑到峰值,下午10個(gè)人測(cè)試打開(kāi)的效果,都比晚上1,2個(gè)人打開(kāi)的效果流暢
一定是移動(dòng)節(jié)點(diǎn)晚上出問(wèn)題了
問(wèn):目前凌晨1點(diǎn)多,移動(dòng)節(jié)點(diǎn)又恢復(fù)正常
打開(kāi)視頻,移動(dòng)手機(jī)流量觀看視頻,1M左右的加載速度,線(xiàn)路正常
不像20點(diǎn)到22點(diǎn)那樣,最多不超過(guò)200kb的加載,一般只有幾十kb
20點(diǎn)到22點(diǎn),服務(wù)器后臺(tái)自帶的帶寬收發(fā)量的圖,最高不超過(guò)10M,一般就5M左右,離20M的差的遠(yuǎn)的多
線(xiàn)路20點(diǎn)到22點(diǎn)這 間,移動(dòng)的線(xiàn)路肯定有問(wèn)題
答:您好,移動(dòng)和電信聯(lián)通時(shí)間是網(wǎng)間結(jié)算,在高峰時(shí)期,也就是您說(shuō)的 20:00-22:00之間,互通帶寬是比較飽和導(dǎo)致您上述情況出現(xiàn),也是因此我司才建議您開(kāi)啟百度云加速,這樣靜態(tài)文件等會(huì)緩存在云加速各地節(jié)點(diǎn)上,從而達(dá)到加速效果,提升網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度,我司服務(wù)器支持一鍵開(kāi)啟云加速,服務(wù)器管理—安全相關(guān)中有開(kāi)啟按鈕,域名只要按照要求解析到服務(wù)器別名即可自動(dòng)生效,謝謝
問(wèn):不接受這個(gè)提議,百度云加速不穩(wěn)定,經(jīng)常出問(wèn)題 而且這個(gè)是看視頻,就2,3個(gè)人,根本緩存不到 而且我買(mǎi)的20m的帶寬,飽和不是我這邊的責(zé)任,我只要能給夠20m的帶寬
答:您好,您購(gòu)買(mǎi)的帶寬是沒(méi)問(wèn)題的,并且也沒(méi)有超您購(gòu)買(mǎi)帶寬,現(xiàn)在是移動(dòng)和電信聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)之間互通飽和,并不是您服務(wù)器帶寬飽和,換言之如果是您服務(wù)器帶寬飽和,那么不會(huì)固定時(shí)間段出現(xiàn).這點(diǎn)您可以通過(guò)服務(wù)器上任務(wù)管理器查看資源監(jiān)視器查看核實(shí), ,這里點(diǎn)擊進(jìn)入資源監(jiān)視器,在新窗口點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)查看整個(gè)服務(wù)器帶寬是否占滿(mǎn).
如您服務(wù)器上視頻只是幾個(gè)人查看,且又不愿意使用cdn緩存,可以考慮將視頻放在第三方平臺(tái),比如優(yōu)酷 .等視頻網(wǎng)站,然后在鏈接調(diào)用方式,這樣可以大大節(jié) 您服務(wù)器帶寬,降低使用過(guò)程中的費(fèi)用,并且得益第三方平臺(tái)有自己專(zhuān)門(mén)視頻加速等,訪(fǎng)問(wèn)速度也不受網(wǎng)絡(luò)影響 .