問(wèn):https://www.logoqq.com/zsl.mp4
這個(gè)服務(wù)器上類似這樣的視頻看不了,是做了防火墻嗎?, 這個(gè)服務(wù)器上類似這樣的視頻看不了,是做了防火墻嗎?
答:您好,應(yīng)該是視頻格式的問(wèn)題,http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2027 請(qǐng)參考下這里面說(shuō)明轉(zhuǎn)換下視頻格式再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://v.boxsin.com/123.mp4
https://www.logoqq.com/zsl.mp4
這兩個(gè)視頻是一樣的,一個(gè)能播放,一個(gè)不行!是什么原因,這兩個(gè)分別都是西部數(shù)碼的服務(wù)器,我是用戶名下的不同服務(wù)器,也是你們家的
問(wèn):http://v.boxsin.com/zsl.mp4
https://www.logoqq.com/zsl.mp4
這兩個(gè)視頻是一樣的,一個(gè)能播放,一個(gè)不行!是什么原因,這兩個(gè)分別都是西部數(shù)碼的服務(wù)器,我是用戶名下的不同服務(wù)器,也是你們家的
答:您好,服務(wù)器是不會(huì)影響視頻播放的,http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2027 請(qǐng)按這里提到的方法檢查轉(zhuǎn)換下格式再試下。如果是相同視頻,您可以把http://v.boxsin.com/zsl.mp4 這個(gè)視頻重新遷移到https://www.logoqq.com/網(wǎng)站再試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):已經(jīng)是同一個(gè)視頻 格式就是你說(shuō)的可以播放的格式
問(wèn):AVC(H264)
答:您好, 核實(shí)為服務(wù)器中安全軟件導(dǎo)致 ,現(xiàn)在視頻文件已經(jīng)可以正常下載播放 , ,但查看視頻文件較大,建議壓縮減小視頻大小 ,
另外,建議使用正確的播放器進(jìn)行解碼播放 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):這個(gè)后面會(huì)有很多這類視頻,怎么優(yōu)化能讓視頻更快呢?很多這類培訓(xùn)視頻要放服務(wù)器
答:您好, 建議使用專業(yè)的視頻壓縮軟件壓縮為更小的視頻文件 ,由于我司對(duì)此并不專業(yè),建議可以咨詢下專業(yè)人士 ,
若已經(jīng)壓縮視頻文件到極致 ,則只能升級(jí)服務(wù)器帶寬 大小提高訪問(wèn)速度 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):我們電腦服務(wù)器每過(guò)幾天就需要重啟一次,但是現(xiàn)在每次重啟都后都無(wú)法鏈接遠(yuǎn)程桌面,,網(wǎng)絡(luò)控制臺(tái)登錄也報(bào)如下錯(cuò):
Error while connecting
答:您好,
查看您服務(wù)器系統(tǒng)防火墻沒(méi)有正常啟動(dòng),已經(jīng)為您啟動(dòng),同時(shí)該服務(wù)器安裝了云鎖,云鎖可能會(huì)導(dǎo)致服務(wù)器重啟后出現(xiàn)此情況,如頻繁出現(xiàn)類似情況可考慮卸載云鎖或關(guān)閉系統(tǒng)防火墻,避免重啟后再次出現(xiàn)該問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):每次重啟電腦后,防水墻都是關(guān)的,都進(jìn)不去遠(yuǎn)程桌面,,,之前可以通過(guò)控制臺(tái)進(jìn)去開(kāi)啟,現(xiàn)在控制臺(tái)進(jìn)去是這樣的Failed to connect to server
答:您好,
控制臺(tái)使用并無(wú)問(wèn)題,我司即通過(guò)控制臺(tái)進(jìn)入的,請(qǐng)刷新控制臺(tái)頁(yè)面重新查看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!