問(wèn)： 老是報(bào)這個(gè)400錯(cuò)誤，我移動(dòng)寬帶不會(huì)有這樣的情況,客戶用的長(zhǎng)城光纖寬帶打不開(kāi)網(wǎng)站
1、我司核實(shí)到該主機(jī)狀態(tài)正常,網(wǎng)站可正常訪問(wèn)，可能與訪問(wèn)者所在地網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不好有關(guān)系，可嘗試重啟本地路由,或清理瀏覽器緩存后測(cè)試.2、請(qǐng)您使用不能訪問(wèn)的電腦或手機(jī)訪問(wèn)http://www.fbhyjj.com 測(cè)試下,該站點(diǎn)是開(kāi)啟了百度云加速的,若可以訪問(wèn),您也可以開(kāi)啟百度云加速,業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–管理–百度云加速,開(kāi)啟后30-40分鐘測(cè)試下,
3、如仍有問(wèn)題請(qǐng)，按照教程http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=727 方法ping下域名并提供ping值截圖以及瀏覽器錯(cuò)誤截圖反饋給我司分析，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持。
主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測(cè)試訪問(wèn)附圖，建議重啟本地路由重新?lián)芴?hào)再試，若仍不行，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)127.0.0.1和127.0.0.1 反饋截圖給我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您可直接訪問(wèn)http://127.0.0.1看下是否出現(xiàn),如出現(xiàn)此界面是正常的,可回復(fù)工單我司為您切換一個(gè)加速節(jié)點(diǎn),虛擬主機(jī)不可以退款,建議提交備案取得備案號(hào)后升級(jí)到國(guó)內(nèi)主機(jī),速度更快更穩(wěn)定,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，從截圖看應(yīng)是用戶本地長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)香港線路不穩(wěn)定導(dǎo)致訪問(wèn)不了,建議您可讓用戶多等待幾個(gè)小時(shí)再刷新打開(kāi)試試,也可以切換其他寬帶打開(kāi)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
2.可在用戶的電腦–點(diǎn)擊開(kāi)始–運(yùn)行–輸入cmd–在命令提示符下輸入tracert -d www.taoxiaoquan666.com 跟蹤路由后截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1.通過(guò)您反饋的截圖看，是到中途 127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)就斷了 ，還沒(méi)有到機(jī)房。 建議您重啟一下路由器更換一下路由測(cè)試下。
2.另外請(qǐng)?jiān)L問(wèn) http://www.szycbs.cn/ 是否正常 ，可以為您更換節(jié)點(diǎn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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