問(wèn):我重新購(gòu)買一臺(tái)云服務(wù)器,你們能幫忙吧程序遷移過(guò)去嗎,我重新購(gòu)買一臺(tái)云服務(wù)器,你們能幫忙吧程序遷移過(guò)去嗎
答:您好,
查看您用戶名下有彈性云服務(wù)器,若是遷移已使用服務(wù)器數(shù)據(jù),推薦參考文檔http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=902 使用鏡像遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器127.0.0.1 不能登入,網(wǎng)站不能登入
答:您好,非常抱歉,請(qǐng)您現(xiàn)在在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好了,是什么問(wèn)題
答:您好,查看您之前服務(wù)器暫停了,啟動(dòng)沒(méi)有成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站不能登入
答:您好
我司查看服務(wù)器正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,訪問(wèn)白名單站點(diǎn)報(bào)504錯(cuò)誤,您使用了ng apache模式,原因是apache服務(wù)卡死所致,本次特殊幫你重啟了apache后恢復(fù)正常,如圖,請(qǐng)您再試下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn),現(xiàn)在帶寬50,如果升級(jí)的200,我網(wǎng)站速度有比較快嗎,主要升級(jí)那個(gè)服務(wù)器
答:您好,
目前查看您主機(jī)帶寬負(fù)載不高,提升帶寬對(duì)網(wǎng)站打開速度提升不明顯,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,經(jīng)常在微信公眾發(fā)信息,網(wǎng)站就不能打開,
Appid: 昵稱: 愛(ài)心合家歡時(shí)間: 11:49:06內(nèi)容: 微信服務(wù)器向公眾號(hào)推送消息或事件后,開發(fā)者5秒內(nèi)沒(méi)有返回次數(shù): 5分鐘 119次錯(cuò)誤樣例: [OpenID=oPe11xDdgiBGFZiGN7AoKpgWf1mc][Stamp=][3rdUrl=http://www.hjh118.com/mobile/weixin/index.php][IP=127.0.0.1][Event=Click Menu Url]報(bào)警排查指引,請(qǐng)見(jiàn): http://url.cn/ab0jnP是什么問(wèn)題
答:您好,這是接口設(shè)置的超時(shí)時(shí)間,https://zhidao.baidu.com/question/0.html 您可以參照這里對(duì)推送返回進(jìn)行設(shè)置,謝謝
問(wèn):你好,經(jīng)常在微信公眾發(fā)信息,網(wǎng)站就不能打開,是什么問(wèn)題
答:您好,
http://www.hjh118.com/mobile/ 域名測(cè)試可以訪問(wèn),請(qǐng)?jiān)儆^察,若再次出現(xiàn)請(qǐng)具體說(shuō)明如何測(cè)試會(huì)有異常,同時(shí)請(qǐng)您選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>自協(xié)商分類提交工單,并提供相關(guān)測(cè)試所需信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好,網(wǎng)站不能登入,服務(wù)器一樣不能登入,是什么問(wèn)題
答:您好,
我們幫您初步核實(shí)了下情況,發(fā)現(xiàn)您的服務(wù)器負(fù)載非常高。我們重啟了nginx以及apache服務(wù)以后負(fù)載恢復(fù)正常,不過(guò)我們幫您將nginx的日志開啟了。如果再次出現(xiàn)異常的話可以根據(jù)日志來(lái)進(jìn)行分析一下,非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,網(wǎng)站不能登入
問(wèn):是什么問(wèn)題,造成
問(wèn):以前經(jīng)常這樣,現(xiàn)在又這樣了,我們現(xiàn)在沒(méi)有技術(shù)人員,能幫忙遷移一臺(tái)新服務(wù)器,剛好服務(wù)器到期,如果可以,就能在你們那里繼續(xù)購(gòu)買服務(wù)器
答:您好,網(wǎng)站已經(jīng)恢復(fù)了,檢查今天的情況和上次類似,也是大量的Httpd進(jìn)程卡死,目前查看了系統(tǒng)日志,在卡死前有異常訪問(wèn)造成的,建議在后臺(tái)開啟百度云,然后再觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):開啟百度云會(huì)造成哪些后果
答:您好,百度云有防護(hù)cc攻擊的效果,正常程序一般不會(huì)有任何影響,個(gè)別程序功能可能會(huì)影響,建議先開啟觀察一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,你們發(fā)消息是,我們網(wǎng)站有非法信息,我不知道是什么,怎么處理
答:您好,我司查看都是記錄的,沒(méi)有阻斷,可以不用處理,目前已經(jīng)幫您審核通過(guò),后面如果有阻斷的頁(yè)面,具體的處理流程參考:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1559 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好我的服務(wù)器今天到期,如果到期沒(méi)有延續(xù),多少時(shí)間網(wǎng)站不能訪問(wèn)
答:您好,服務(wù)器到期后其系統(tǒng)會(huì)檢查預(yù)計(jì)今晚12點(diǎn)后就會(huì)無(wú)法訪問(wèn),如要保證網(wǎng)站的訪問(wèn),建議盡快操作續(xù)費(fèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,那配置需要調(diào)整,上面顯示云盤不能變更問(wèn)題
答:您好,不是很明白您的意思,請(qǐng)您詳細(xì)說(shuō)明一下您的問(wèn)題,以便我司為您核實(shí)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):就是不需要怎么高的配置,需要和199服務(wù)器的配置就可以了
答:您好,請(qǐng)問(wèn)您當(dāng)前是需要降低服務(wù)器127.0.0.1的配置嗎?如果是您可以到該服務(wù)器后臺(tái)進(jìn)行操作降低配置,但是對(duì)應(yīng)磁盤容量是無(wú)法降低的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!