問:客戶反應(yīng)網(wǎng)站打開很卡,請(qǐng)查看下是什么原因,謝謝!,客戶反應(yīng)網(wǎng)站打開很卡
答:您好,站點(diǎn)調(diào)用了 https://dcs.conac.cn/image/blue.png 詳見附圖,消耗時(shí)間較長(zhǎng) ,建議進(jìn)行調(diào)整或替換已提高站點(diǎn)訪問速度,另,我司服務(wù)器是禁ping的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!blue.
問:其實(shí)我們這邊打開網(wǎng)站速度比較正常,但是客戶還反應(yīng)了,為什么ping的時(shí)候會(huì)顯示請(qǐng)求超時(shí),網(wǎng)頁(yè)打不開?
答:您好,我司服務(wù)器禁ping ,故用戶本地?zé)o法ping 通,若用戶本地?zé)o法訪問,請(qǐng)?zhí)峁?具體的訪問報(bào)錯(cuò)截圖 ,并參考 http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=2313 將winmtr工具測(cè)試結(jié)果反饋我司 ,以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:今天剛才五分鐘時(shí),我做域名續(xù)費(fèi)手機(jī)操作字太小,原本是休閑游戲.在線的域名續(xù)費(fèi)誤按到xiuxianyouxi.vip域名的續(xù)費(fèi),當(dāng)時(shí)聯(lián)系西部數(shù)碼注冊(cè)局提出更改,希望注冊(cè)局一定幫助糾正,確切更正后電話回復(fù)我以便我做需要續(xù)費(fèi)域名的操作,謝謝! 曲正元
答:您好,
抱歉,xiuxianyouxi.vip 域名已續(xù)費(fèi)成功,到期時(shí)間: 域名續(xù)費(fèi)上級(jí)是實(shí)時(shí)生效的,不支持撤銷,也請(qǐng)您參考工單 回復(fù)內(nèi)容 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:www.mold-cn.com 域名解析成功,也綁定了主機(jī)域名,但是網(wǎng)站打不開,域名提供商那邊說解析沒問題,幫忙看下是什么問題
答:您好,解析沒有問題 ;域名在國(guó)內(nèi)訪問被重置 ,香港等海外網(wǎng)絡(luò)訪問正常,詳見附圖,不排除您的域名被墻;
問:我們的網(wǎng)站做的就是英文版,肯定得需要海外服務(wù)器,之前別的網(wǎng)站都沒問題啊,國(guó)外服務(wù)器國(guó)內(nèi)也能訪問,是空間的問題還是域名的問題,買國(guó)內(nèi)空間備案是不太可能,我們是要做海外推廣的
問:是你們空間有問題,我用另一個(gè)域名解析過來,也是打不開,解析了兩個(gè)不同域名都打不開,肯定就不是域名的問題
答:您好,海外訪問不受影響 ,但國(guó)內(nèi)訪問被墻 ,若被墻 ,則國(guó)內(nèi)訪問被重置 ,則需要做備案且轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)服務(wù)器才可實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)訪問,此問題 原因非主機(jī),非域名 ,而是國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)做了攔截 ,對(duì)海外網(wǎng)絡(luò)無影響 ,
若要國(guó)內(nèi)也要進(jìn)行訪問,且不想備案繼續(xù)使用海外服務(wù)器 ,建議更換域名 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:http://www.china-russia-center.com/ 這是重新綁定的另一個(gè)域名
問:那為什么解析別的域名也不行,你能說所有的域名都被攔截了
答:您好,域名http://www.china-russia-center.com/ 訪問是沒有解析的提示 ,詳見附圖,當(dāng)前核實(shí)到此域名無解析記錄,建議先添加解析等待生效后再試訪問 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!