問:你好,有時候可以訪問網(wǎng)站,有時候403錯誤。反反復復這樣,這個是什么原因呢?,訪問網(wǎng)站,是不是顯示403錯誤
答:您好,
請訪問異常時提供下瀏覽器報錯截圖和請?zhí)峁﹑ing 截圖,參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:你好,結(jié)果是這樣
答:您好, 查看ping 正常,我司測試現(xiàn)在訪問附圖 ,未出現(xiàn)403 報錯,請再觀察下,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:403報錯是時有時無這種現(xiàn)象,很納悶
答:您好,
問:403問題還是一直存在,我這邊ping一直不成功,都是請求超時
答:您好,
1、請求超時是 因為港臺主機是禁ping 的, 您打開403 說明網(wǎng)絡 可以連通的。
2、您反饋出現(xiàn)403 ,若再次出現(xiàn),請反饋完整截圖(包括瀏覽器地址欄) ,目前已經(jīng)為您同步了解析。
我司測試是正常的 ,請晚點再測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個問題,我真是醉了販肥輩皇碧?03販
答:您好,請您現(xiàn)在在ping cccnd.com將返回值截圖上傳我司,以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上面那個 兄弟已經(jīng)說了,香港主機是禁止ping的,所以我無論什么時候ping,都是“請求超時”。相關截圖,上面有ping結(jié)果的截圖。你們也可以自己試一下ping的結(jié)果,應該跟我結(jié)果是一樣的。
答:您好,我司需要查看現(xiàn)在您本地域名解析的ip地址,顯示超時無所謂,請您 ping cccnd.com將返回值截圖上傳我司,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,以上傳。
答:您好,請您添加QQ,我司遠程查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已加你的qq
答:您好,已添加QQ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們經(jīng)常更換服務器,導致我們的IP白名單失效,導致我們客戶的訂單形成“未付款”。今天我們又流失了幾位客戶,全是你們服務器白名單不對導致的損失,難過!難過!下次更換服務器時,能不能預先通知我一下。謝謝了,求求你們了。因為我們的網(wǎng)站是綁定微信公眾號,微信支付接口的,你們服務器白名單不穩(wěn)定,我們的客戶就無法下單付款,因為我們網(wǎng)站系統(tǒng)需要微信付款接口返回“已付款”信息的,不然,我們的客戶就無法獲得相對的積分。嗨!跟你們也說不清楚,總之,服務器白名單不能隨便更換,如下次非要更換,請先告知我一聲,深表謝謝!
答:您好, 十分抱歉,此更換ip 的原因為服務器ip 受到攻擊導致,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!