問:http://www.pkbzj.com 網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)。,網(wǎng)站服務(wù)器響應(yīng)時(shí)間過長(zhǎng)
答:您好,查看服務(wù)器負(fù)載及站點(diǎn)打開速度均正常,用戶如還無法正常訪問,可直接訪問http://127.0.0.1 截圖我司分析下,其次可訪問http://down.hongyanzi.top/kdb/WinMTR.exe下載winmtr軟件,然后跟蹤路由截圖我司分析,
問:http://127.0.0.1/ 無法訪問
答:您好,1.請(qǐng)參照上圖下載winmtr軟件跟蹤下路由截圖反饋我司;
2.可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖;
3.如是能訪問http://127.0.0.1 ,建議可通過登陸我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–
變更機(jī)房線路–可把服務(wù)器變更為華中BGP機(jī)房線路使用,變更后只需要更換ip,服務(wù)器數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移到新機(jī)房;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:
答:您好,已經(jīng)電話和您溝通,現(xiàn)在幫您把您的公網(wǎng)ip在云鎖的白名單里添加后,核實(shí)您訪問已經(jīng)正常,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:127.0.0.1服務(wù)器遠(yuǎn)程連接不上
答:您好,
問:入口可以打開,但是就是無法連接
答:您好,
問:這服務(wù)器配置不算差,穩(wěn)定性真的是沒法提呀
問:西數(shù)的服務(wù)器性能是越來越差
答:您好,
另外查看該服務(wù)器開啟了自動(dòng)更新,當(dāng)windows自動(dòng)更新補(bǔ)丁也可能占用比較多的內(nèi)存資源,如果不需要自動(dòng)更新,可以回復(fù)此工單由我司為您關(guān)閉自動(dòng)更新,調(diào)整為手動(dòng)更新;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)我好像沒有權(quán)限設(shè)置
答:您好,
問
問:我有好幾臺(tái)都要設(shè)置
答:您好,
問:好的,感謝
答:您好,不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:本地網(wǎng)站做好上傳后通過解析別名無法訪問
答:您好,當(dāng)前測(cè)試您網(wǎng)站可以訪問,查看您提交工單本地顯示是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),您也可以訪問http://j.gotoip3.com/和http://j.gotoip11.com/看看那個(gè)域名地址可以訪問,我司去為您更換一下對(duì)應(yīng)的域名后綴,然后您等待20-30分鐘再測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:gotoip11.com/后綴幫忙替換成這樣 不過我網(wǎng)站在備案會(huì)收影響嗎 如果會(huì)有影響就先不替換嗎
答:您好,
更換主機(jī)別名地址不影響備案,已經(jīng)為您將該主機(jī)的別名地址更換為了xmzgcj.gotoip11.com ,您可以等待10-20分鐘后測(cè)試;
以后綁定了自己的域名到該主機(jī)后,則將綁定域名做cname解析到別名地址xmzgcj.gotoip11.com 即可;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!