問(wèn):jinyu001.com 這個(gè)的注冊(cè)賬號(hào)是多少呢 客戶(hù)找不到了 謝謝,jinyu001.com 這個(gè)的注冊(cè)賬號(hào)是多少呢 客戶(hù)找不到了 謝謝
答:您好,抱歉,此域名不在您賬號(hào)下,無(wú)法告知您域名所在賬號(hào)信息。若確是域名所有者,可建議用戶(hù)查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)域名的付款記錄,若仍無(wú)法聯(lián)系賣(mài)家,可請(qǐng)域名所有者將域名相關(guān)情況及所有者證件資料發(fā)送至郵箱 申訴找回,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
答:您好
抱歉,查看您已經(jīng)關(guān)機(jī)了,請(qǐng)你在業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理—管理–重新 中開(kāi)機(jī)一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好
查看服務(wù)器正常,網(wǎng)絡(luò)通暢,502是程序超時(shí),或請(qǐng)求不到后端數(shù)據(jù),請(qǐng)你從兩個(gè)方面檢查:
1、若您使用了nginx apache模式,那么請(qǐng)您檢查下,apache服務(wù)是否有正常啟動(dòng),若沒(méi)啟動(dòng),可嘗試啟動(dòng)后再試,或直接重啟服務(wù)器再試
2、若只使用nginx,請(qǐng)您重啟nginx服務(wù)后再試,
重啟后若仍有問(wèn)題,請(qǐng)您提交對(duì)應(yīng)工單:【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【站點(diǎn)權(quán)限配置有誤等造成網(wǎng)站打不開(kāi),常規(guī)問(wèn)題排查(一個(gè)站點(diǎn))】 并提供登錄密碼,我司為您查看下,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的主域名在做301重定向跳轉(zhuǎn)的時(shí)候,出現(xiàn)網(wǎng)站域名的錯(cuò)誤,在主域名進(jìn)行跳轉(zhuǎn)出的域名應(yīng)是www.yuyiwei.top,現(xiàn)在卻跳轉(zhuǎn)到的域名是www.yuyiwei.com。我這邊是學(xué)校的,麻煩相關(guān)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,謝謝!
答:您好,
問(wèn):客服說(shuō)亞洲數(shù)據(jù)中心域名不需要備案。我這個(gè)網(wǎng)站這么打不開(kāi),但是添加域名白名單還是提示備案
em110.com
答:您好,請(qǐng)?jiān)谔砑佑蛎酌麊螘r(shí),選擇香港IP去添加,其亞洲數(shù)據(jù)中心機(jī)房服務(wù)器添加白名單時(shí)默認(rèn)是在國(guó)內(nèi)IP上添加,點(diǎn)擊IP下拉菜單選擇香港IP添加,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,企業(yè)備案是不是必須要有固話(huà)?
答:您好,一般情況下是需要填寫(xiě)座機(jī)的,若單位確實(shí)無(wú)座機(jī),可先任意填寫(xiě)座機(jī),提交后工單告知單位應(yīng)急手機(jī)號(hào),我司在后臺(tái)備注并刪除座機(jī),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!