問：,www.degradingballoon.com 域名解析顯示這個

答：您好，
您給的截圖顯示是主機(jī)所在站點程序需要使用php5.2，而當(dāng)前主機(jī)所在服務(wù)器為最低版本只有php5.3，為您更換了一臺服務(wù)器，目前正在遷移過程中，您可以等待20-30分鐘后進(jìn)入主機(jī)管理面板—php模式—重新設(shè)置下php版本為php5.2再試；非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫忙看一下沒有操作什么東西，就變成這樣了？還是服務(wù)器不穩(wěn)定導(dǎo)致的

答：您好，出現(xiàn)這個錯誤是由于您填寫的域名格式不正確導(dǎo)致路徑出錯，現(xiàn)已為您修正,非常感謝您長期對我司的支持!

問：能看到路徑幾點被改的嗎 我沒有動過…

答：您好，從錯誤看是屬于您修改網(wǎng)站設(shè)置時出現(xiàn)的問題，設(shè)置中網(wǎng)站域名應(yīng)該寫為： “http://www.degradingballoon.com/”而您之前寫的是“http://www.degradingballoon.com” ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好咨詢一下SSL證書安裝問題，海外空間能裝ssl證書嗎？

答：您好，都可以部署ssl的,需要先申請好ssl,然后參照http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1853 部署即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：

答：您好，1，查看您提交的是備案備案轉(zhuǎn)入，備案轉(zhuǎn)入是需您原備案網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息注意配合短信驗證，但因原備案未在我司接入，我司無法協(xié)助您查看原備案信息，請聯(lián)系原備案接入商為您核實具體聯(lián)系方式以及負(fù)責(zé)人信息，并請注意對應(yīng)手機(jī)查收驗證碼配合驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：mail.gdburning.com  域名西數(shù)的，郵箱西數(shù)的，郵箱用了很多，現(xiàn)在顯示解析異常，怎么回事？ 

問：1、告知我們?yōu)楹谓馕鲲@示異常 ？以前都使用的好好的
2、客戶說這2天收不到有些人的郵件，怎么回事？

答：您好，
2、請問是哪個郵箱用戶 接收有異常呢 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：是不是那個地方出問題了？ 為何剛才我們檢查刷新多次都是顯示 解析異常？現(xiàn)在刷新才顯示正常
解析的 那個地方有問題，你們處理了嗎？

問：客戶的郵箱管理面板了，依然是顯示 解析異常的，怎么刷新都沒用

答：您好，域名解析的我們查看了，您的域名解析記錄是正確的，我司也為您同步了域名解析。

問：點了自助監(jiān)測，也都是正常的，但還是顯示解析異常
以前都用的好好的郵箱，解析一直沒有動，為何突然 解析異常了？

問：現(xiàn)在顯示解析正常了

答：您好，您說的解析那里不是實時的，您郵箱域名解析是正常的，您看到的解析異常并不會影響正常收發(fā)郵件。如果有賬號收不到郵件，可以web頁面登陸郵箱，點擊右上角的“自助查詢”，看看是否有被攔截的情況。如果沒有攔截，請查看下對方是否有退信，以及告知具體發(fā)信賬號和收信賬號，大致時間，我們好核實下,非常感謝您長期對我司的支持!





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