問:我的網(wǎng)站訪問出錯(cuò)了, 服務(wù)器也連接不上http://www.unihopper.biz/127.0.0.1:,網(wǎng)站無法訪問, 服務(wù)器連接不上
答:您好,
問:現(xiàn)在可以訪問了, 還需要重啟服務(wù)器嗎?
答:您好,目前遠(yuǎn)程端口不通,服務(wù)器內(nèi)存之前排查不足。可以先重啟一下 , 請確認(rèn)是否重啟,您也可以自行重啟 非常感謝您長期對我司的支持!
問:確認(rèn)可以操作重啟
答:您好,
現(xiàn)在為您重啟了,服務(wù)器遠(yuǎn)程正常了, 網(wǎng)站也可以打開了,請您測試下。
另外 ,服務(wù)器內(nèi)存不足,建議升級到4G 內(nèi)存。 非常感謝您長期對我司的支持!
問:029hx.com 這個(gè)站移動的網(wǎng)絡(luò)打不開,麻煩處理一下
答:您好,
測試部分移動節(jié)點(diǎn) 提示 “下載異常”。這種是被網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商攔截了, 被移動運(yùn)營商攔截了,請您聯(lián)系移動運(yùn)營商溝通 申請解除試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:聯(lián)系移動運(yùn)營商 不得聯(lián)系移動總部???我們這樣聯(lián)系的直接是我們本地的移動運(yùn)營商啊
答:您好,是的,一般是當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商會有攔截,可以聯(lián)系當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商試一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現(xiàn)在不光是我們 被攔截了 其他 也被攔截了呀 這種怎么處理?
答:您好,可以先一步一步處理,先解除本地?cái)r截,再聯(lián)系移動的總部的電話 或者 讓本地移動告知怎么處理這種攔截情況 , 非常感謝您長期對我司的支持!
問:因備案太過于繁瑣,我想刪除這個(gè)服務(wù)器,把錢退到賬戶,重新開設(shè)一個(gè)帶寬計(jì)費(fèi)的香港服務(wù)器
答:您好,查看您已提交備案,但被退回,原因是:營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求,您上傳的圖片易被判斷為翻拍/彩色復(fù)印件,請先刪除不符的圖片后,重新掃碼使用原件拍照上傳;不得使用復(fù)印件或者翻拍件;
建議您按要求重新上傳下。
如果確實(shí)不想備案,可以升級方式更換至香港線路即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:更換香港線路我已經(jīng)花了200塊了,結(jié)果提示我,香港線路不支持流量計(jì)費(fèi),沒有成功,如果再來一次,我還要花錢,解決不了問題,否則不會提工單,請你們幫忙。
答:您好,
問:這樣吧,剩余費(fèi)用幫忙續(xù)費(fèi)這個(gè)虛擬主機(jī)吧!按照這個(gè)年限續(xù)費(fèi),謝謝!
答:您好,已經(jīng)處理,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!