問：服務(wù)器進(jìn)不去了 但顯示正常運(yùn)行 售后客服查看服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)不通 不知道是什么原因,服務(wù)器進(jìn)不去了 但顯示正常運(yùn)行
答：您好，
查看系統(tǒng)無法正常啟動，提示缺少系統(tǒng)文件，不清楚異常前具體做了什么操作，目前只有考慮回滾快照，該服務(wù)器為基礎(chǔ)快照服務(wù)，保留了今天和昨天凌晨的快照備份，可以通過回滾系統(tǒng)盤快照后再查看是否正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前一切正常 平時幾乎不用 每年七八月份才會用到，后臺一直都是顯示運(yùn)行正常，今天剛續(xù)費(fèi) 就試試訪問一下 才發(fā)現(xiàn)不能用了
答：您好，
抱歉，目前系統(tǒng)已經(jīng)無法正常啟動，也無法操作命令，只有回滾到今天或昨天的系統(tǒng)盤快照，回滾后再測試是否可以正常啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：里面的數(shù)據(jù)是不是就沒有了
這是學(xué)校之前做的報名系統(tǒng)，在服務(wù)器上放著，去年報名以及今年3月份報名都正常著 中途沒人動這個東西，今天客服打電話說馬上到期了剛才只是續(xù)費(fèi)而已。看看怎么能修復(fù)
答：您好，
目前系統(tǒng)運(yùn)行異常，無法看到里面的數(shù)據(jù)，處理方法之前工單中已經(jīng)回復(fù)，請嘗試回滾到今天凌晨或昨天凌晨的系統(tǒng)盤快照，回滾后再測試系統(tǒng)是否能正常運(yùn)行，如回滾快照后還是無法運(yùn)行，則只有保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)，保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)只會影響系統(tǒng)盤，數(shù)據(jù)盤數(shù)據(jù)不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：只需單選系統(tǒng)盤快照即可 是嗎
問：回滾快照后 問題依舊存在 還是無法訪問
答：您好，
目前查看系統(tǒng)還是之前的錯誤，只有再重新回滾17號的系統(tǒng)快照看看，如回滾后也無法正常啟動，只有重新保留數(shù)據(jù)安裝一次系統(tǒng)，安裝后再登錄服務(wù)器內(nèi)重新配置環(huán)境和恢復(fù)站點(diǎn)訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已回滾17號的系統(tǒng)快照 貌似還是不行 您那邊再測試一下吧 看看現(xiàn)在該怎么處理
答：您好，
已經(jīng)電話溝通，目前系統(tǒng)還是無法正常啟動，只有考慮保留數(shù)據(jù)重裝一次系統(tǒng)，重裝后，聯(lián)系之前協(xié)助您搭建環(huán)境的人員重新部署服務(wù)器內(nèi)的環(huán)境,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，在綜合資料里面上傳了新的證件，證件號沒有變，不用重新備案吧。請新更新下。我看操作說明上，說的是需要刪除舊的營業(yè)執(zhí)照。那不是又要重新審核？很不方便。
答：您好，
1.根據(jù)您在附件材料處上傳的單位證件圖片核實(shí)，貴單位名稱已變更為：成都 春蕾學(xué)校；
若單位名稱已經(jīng)發(fā)生變更，需及時修改填報的主辦單位名稱等信息并提交管局審核更新；
2.單位名稱變更后，如何操作變更備案請參看：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我問下?，F(xiàn)在網(wǎng)站不是被阻斷了么，dns沒有在西部數(shù)碼可以解除阻斷吧。馬上快照要掉了。
問：
您好，我問下。現(xiàn)在網(wǎng)站不是被阻斷了么，dns沒有在西部數(shù)碼可以解除阻斷吧。馬上搜索引擎快照要掉
答：您好，
1.請及時修改備案信息，采集證件資料提交變更申請；待變更申請初審?fù)ㄟ^后，可為您臨時解除阻斷；
2.域名實(shí)際指向與備案接入請保持一致，實(shí)際使用我司主機(jī)，請及時修改備案提交變更，不宜指向其他接入商主機(jī)，避免后期檢出接入信息不正確，導(dǎo)致備案取消影響網(wǎng)站使用；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
