問:1.服務(wù)器遠(yuǎn)程老是不可用,麻煩解決這個問題 2.服務(wù)器內(nèi)部的網(wǎng)站在備案,2次被退回,提示網(wǎng)站在一些地 不可訪問,我們測試也是一大把超時,麻煩抓緊修復(fù),服務(wù)器遠(yuǎn)程且網(wǎng)絡(luò)問題
答:您好,
1. 查看遠(yuǎn)程端口不通 ,請重啟遠(yuǎn)程服務(wù)或重啟服務(wù)器試下,另外,建議可以修改下服務(wù)器遠(yuǎn)程端口觀察下 ,參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=560 ,
2. 查看提交工單類型不正確,請重新提交正確維護工單類型 ,【云服務(wù)器】 -> 【其他設(shè)置】 -> 【免費金牌服務(wù)(超出免費范圍會單獨收費)】 我司協(xié)助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:http://shanghaiyl.gotoip1.com,網(wǎng)站不能打開
答:您好,開啟了詳細(xì)報錯,程序有報錯,請核實上傳的程序是否不全或者代碼存在問題。另外查看主機贈送的數(shù)據(jù)庫沒有獲取,這邊幫您獲取了,并修改了程序連接的數(shù)據(jù)庫配置文件,請參照這個鏈接:http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入數(shù)據(jù),或者提供下數(shù)據(jù)庫sql文件,我司協(xié)助導(dǎo)入,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)鍵是前兩天可以打開,今天就突然不行了,不知道為什么
答:您好,是否更改過程序代碼,當(dāng)前是程序報錯,請聯(lián)系程序人員或者程序提供商排查下程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問:確定沒有如何更改
答:您好,我司對程序代碼不熟悉的,無法幫您排查,請聯(lián)系專業(yè)的程序人員核實,或者重新上傳程序代碼試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關(guān)鍵之前是好的,突然不行了,不知道為什么
問:幫忙讓你們技術(shù)人員排查一下,網(wǎng)站程序是織夢系統(tǒng)
答:您好,抱歉,這邊排查不到具體原因,請聯(lián)系織夢系統(tǒng)官方核實,另外最近織夢系統(tǒng)有出公告http://www.dedecms.com/post/.html,程序代碼是需要進行授權(quán)的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.tesune.com網(wǎng)站經(jīng)常無法訪問
答:您好,
請無法訪問時,提供下瀏覽器報錯截圖和瀏覽器分別訪問
http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ 的截圖我司協(xié)助核實 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好,從提供的截圖看,您本地應(yīng)該是可以正常打開網(wǎng)站www.tesune.com 的 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:無法訪問
答:您好, 為你切換了一個訪問節(jié)點,請三十分鐘后訪問觀察下 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:還是一樣,無法訪問,ping超時
答:您好,從您提供的瀏覽器訪問看,您本地直接訪問香港我司提供的三個節(jié)點均訪問正常 ,
ping 超時是正常的,我司香港線路禁ping 的,建議您重啟下本地路由器或重新?lián)芴栐L問試下 ,
或更換不同網(wǎng)絡(luò)條件訪問試下是否打開正常 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:
答:您好, 我司測試多數(shù)地 均訪問正常,現(xiàn)在為您再切換一個訪問節(jié)點,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:福建節(jié)點訪問一直都有問題,麻煩換個主機IP
問:
答:您好,我們測試站點:http://www.tesune.com/ 訪問正常
非常感謝您長期對我司的支持!