問：  需要將dns  修改至ns1.aldns.com 、ns2.aldns.com,修改dns 提示錯(cuò)誤

答：您好，查看修改失敗原因是該DNS服務(wù)商還沒有在該域名注冊局申請授權(quán)，所以該DNS還不能解析該后綴的域名。解決方法如下：
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問：2、聯(lián)系該DNS提供服務(wù)商，讓對方去相應(yīng)域名的注冊局申請授權(quán)后修改。  
沒理解， 域名在我們平臺(tái)， 是要在阿里云那邊操作嗎？  上面寫錯(cuò)了， 麻煩再試一下： ns1.alidns.com  、ns2.alidns.com

答：您好，該域名已為您修改為阿里云dns，請刷新后查看。
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問：你們在開玩笑吧，沒有注冊成功也不坑一聲。

答：您好， boaoyun.cn 域名查看是因沒有通過注冊局的命名審核，注冊局已刪除，拒絕原因：
我司會(huì)在注冊第7天就是明天會(huì)同步狀態(tài)：刪除退款域名并通知，您請留意明日域名將會(huì)刪除退款到賬號，建議更換其他域名注冊使用。
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問：既然注冊不成功，那麻煩直接原支付方式退還。

答：您好，系統(tǒng)預(yù)計(jì)會(huì)在明日刪除退款到您的賬號余額中，建議可以留在賬號下用于購買其他產(chǎn)品或者續(xù)費(fèi)使用，以免下次再次充值。
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問：抱歉，本功能僅限直接會(huì)員打款錯(cuò)誤但未消費(fèi)的情況下提現(xiàn)使用！

答：您好，
充值款項(xiàng)已退回,請注意查收。非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好，我這個(gè)公司備案賬號全稱能告訴我嗎河南星佑文化傳媒有限公司mo***jw 

答：您好，在備案平臺(tái)右上角“忘記密碼”選項(xiàng)處，點(diǎn)擊“忘記用戶名”，可根據(jù)單位的主體備案號或備案網(wǎng)站域名查找到備案的完整用戶名；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：您好，那么請告訴我綁定的手機(jī)和郵箱 不全信息都可以，我通過前后去查是哪個(gè)員工手機(jī)或者郵箱。

答：您好，
請核實(shí)注冊賬戶時(shí)登記的手機(jī)：1808****074 或郵箱： 2041**** 是否還在使用；若在使用，請點(diǎn)擊備案平臺(tái)右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機(jī)號或郵箱，對應(yīng)選擇發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)重置密碼反饋至對應(yīng)的聯(lián)系方式上；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!





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