問：服務(wù)器無法遠(yuǎn)程，網(wǎng)站打不開,服務(wù)器無法遠(yuǎn)程，網(wǎng)站打不開
問：
答：您好，測試可以遠(yuǎn)程，查看到服務(wù)器帶寬跑滿了，帶寬占用滿會導(dǎo)致遠(yuǎn)程異常，網(wǎng)站訪問卡頓。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：以前也出現(xiàn)過這種情況，但是過一會就好了
問：你就在這里給我處理吧，金牌服務(wù)就直接扣就行
答：您好，查看到是yuyue的網(wǎng)站訪問較大，重啟iis后訪問再試，對應(yīng)的帶寬占用正常。但是由于之前網(wǎng)站沒有開啟日志無法核實(shí)之前的訪問，現(xiàn)在已經(jīng)為您開啟日志請?jiān)谟^察。
問：服務(wù)器遭受遠(yuǎn)程爆破好幾個月了都一直不停，不知道咋回事，有沒有辦法解決
答：您好，
您可以修改下服務(wù)器的的遠(yuǎn)程端口,方法可參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=560 但這也只能臨時解決,對方如果再次掃描獲取到遠(yuǎn)程端口也有再次被爆破的風(fēng)險(xiǎn),您可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=1428 使用安全組僅允許您本地ip遠(yuǎn)程服務(wù)器,可有效避免此問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的多謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這臺虛擬主機(jī)可以退嗎？因?yàn)椴贿m合
答：您好，
查看該主機(jī)今天剛剛開通，如果是業(yè)務(wù)上面用不上，您可以先將主機(jī)數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份，然后進(jìn)入該主機(jī)的管理面板—點(diǎn)擊“自主刪除”，操作刪除該主機(jī)；非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個是今天剛購買開通的，自主刪除主機(jī)，這個是有退款嗎？
答：您好，
如果刪除成功，會退到您賬號下，操作之前請您先將主機(jī)數(shù)據(jù)下載到本地電腦做好備份；非常感謝您長期對我司的支持!
問：操作了，出現(xiàn)這個顯示
答：您好，可以特殊為您刪除，已使用的贈品優(yōu)惠券會被系統(tǒng)扣回10元（券碼:0QNPFR85wQ;面額:10元;剩余:0元）請備份好數(shù)據(jù)，確認(rèn)刪除時回復(fù)工單辦理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)備份好數(shù)據(jù)，確認(rèn)刪除。謝謝！
答：您好，已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)被攻擊，怎么禁止
答：您好，
虛擬主機(jī)有cc防護(hù)模塊，短時間大量異常訪問系統(tǒng)會自動屏蔽掉，日志看訪問ip和客戶端是分散的，不屬于異常訪問，另網(wǎng)站訪問也正常，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好
答：您好，
虛擬主機(jī)有cc防護(hù)模塊，短時間大量異常訪問系統(tǒng)會自動屏蔽掉，日志看訪問ip和客戶端是分散的，不屬于異常訪問，另網(wǎng)站訪問也正常，請觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣把流量給跑沒了，就停機(jī)。
問：已經(jīng)跑了快60G流量了，馬上就停機(jī)了。
答：您好，
可參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=681 windows部分規(guī)則添加屏蔽對應(yīng)ip訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這樣被攻擊，跑流量，你們不處理嗎，流量被跑沒了，馬上又停機(jī)了。
答：您好，
近期日志統(tǒng)計(jì)出異常ip 已添加攔截請觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機(jī)被攻擊，跑流量，還是沒解決?，F(xiàn)在都停機(jī)了。。。。
答：您好，/www/logfiles/下日志查看并沒有某個ip訪問量大的情況，您可下載日志分析，來訪ip并沒有特征，屏蔽ip并沒有太大效果的。
目前流量已超標(biāo)，請充值流量或升級到流量更大型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：日志我們已經(jīng)查過了，動態(tài)IP，無數(shù)IP地址，讓我們怎么禁。流量我也充值了，不能讓我一值充流量吧
答：您好，從日志看都是正常的訪問請求，ip也是動態(tài)的，您去屏蔽ip是沒有用處。
問：http://www.kr9bqm.cn/ 這個網(wǎng)址是什么，可否通過這個做屏蔽。
答：您好，這種外鏈網(wǎng)址可以參考http://youyuetrip.com/faq/list.asp?unid=628 屏蔽，非常感謝您長期對我司的支持！
