問(wèn)：csconn.com  網(wǎng)站打不開  麻煩看看,csconn.com 網(wǎng)站打不開

答：您好，

問(wèn)：打不開的原因也回復(fù)一下哈

問(wèn)：他域名做不了別名解析，和郵箱解析沖突了

問(wèn)：沒有修改解析  也可以訪問(wèn)了，是你們切換好了節(jié)點(diǎn)是吧

答：您好，1、主機(jī)所在共享節(jié)點(diǎn)遭受攻擊，系統(tǒng)自動(dòng)切換了備用節(jié)點(diǎn)。

問(wèn)：www.csconn.com   客戶說(shuō)  www.csconn.com這個(gè)是用CDN的，網(wǎng)站在CDN上有緩存的，回源時(shí)，源網(wǎng)站打不開

問(wèn)：

答：您好，https://www.csconn.com/ 可以打開，請(qǐng)刷新瀏覽器再試試訪問(wèn)。
若有什么問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：早上共享節(jié)點(diǎn)遭受攻擊打不開   加不叫www和加www的都一起切換了切換嗎

答：您好，您不帶www的域名 做A記錄指向的是ssl 節(jié)點(diǎn)ip。
帶www的域名解析到的是二級(jí)域名。
解析到二級(jí)域名會(huì)自動(dòng)切換，解析到ssl 節(jié)點(diǎn)ip不能切換的。
為避免頻繁遭受此類影響，建議客戶通過(guò)主機(jī)控制面板單獨(dú)購(gòu)買獨(dú)立ip使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：早上共享節(jié)點(diǎn)遭受攻擊打不開   加www和不加www的都一起切換了節(jié)點(diǎn)嗎     www.csconn.com和csconn.com  都一起處理了嗎，
 客戶說(shuō)：www.csconn.com的也要處理，不要只看瀏覽器能打開就不處理，這個(gè)域名是用了CDN的，你們?cè)跒g覽器打開的是CDN節(jié)點(diǎn)上資料，不是你們服務(wù)器節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)站

問(wèn)：客戶www.csconn.com 解析到的是加速地址  不是二級(jí)域名哦

答：您好，抱歉，您帶www的域名是自行接入了cdn吧，
這種情況，帶www若是回源地址是此主機(jī)共享ip的話，也無(wú)法訪問(wèn)。這種情況，建議將回源地址填寫二級(jí)域名地址：csconnweb.gotoip55.com。
同時(shí)建議聯(lián)系客戶通過(guò)主機(jī)控制面板單獨(dú)購(gòu)買獨(dú)立ip使用。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：回源地址填寫是：csconnweb.gotoip55.com

答：您好，好的，這個(gè)設(shè)置是正確的，攻擊時(shí)會(huì)自動(dòng)拆分，目前網(wǎng)站訪問(wèn)正常請(qǐng)?jiān)儆^察一下，有異常及時(shí)反饋,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：csconn.com   不加www的頂級(jí)域名打不開

問(wèn)：目前是頂級(jí)域名打不開，加www的可以打開，麻煩一起處理一下(要同時(shí)處理www.csconn.com，csconn.com)  謝謝

答：您好，csconn.com打不開是因?yàn)橹苯咏馕龅絯eb服務(wù)器的，而目前web服務(wù)器因?yàn)槭芄舯环馔Ａ?，建議等待晚點(diǎn)測(cè)試或者考慮臨時(shí)把頂級(jí)域名解析到csconnweb.gotoip55.com ping出來(lái)的IP 上面,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：解析到這個(gè)ip嗎  127.0.0.1   修改了解析 還是打不開 麻煩幫忙在看看

答：您好，目前檢測(cè)沒有問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：可以解析到這個(gè)ip了嗎  127.0.0.1

答：您好，
127.0.0.1這個(gè)ip是主機(jī)所在ssl節(jié)點(diǎn)ip，之前該ssl節(jié)點(diǎn)ip有受攻擊，目前該節(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)恢復(fù)，不帶www的域名可以解析到該ip；帶www的域名還是推薦做cname解析；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

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