問(wèn):21號(hào)7-9點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)卡頓嚴(yán)重是什么問(wèn)題,現(xiàn)在客戶數(shù)據(jù)都出現(xiàn)問(wèn)題在埋愿我們,21號(hào)7-9點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)卡頓嚴(yán)重是什么問(wèn)題
答:您好,通過(guò)我司監(jiān)控可看到昨日7點(diǎn)到9點(diǎn)后帶寬走高 ,cpu也要走高的趨勢(shì) ,詳見(jiàn)附圖,由于您的服務(wù)器是純凈版環(huán)境 ,需要先對(duì)您的環(huán)境先核實(shí)下,通過(guò)您的站點(diǎn)日志查看相應(yīng)時(shí)間段是否存在大量訪問(wèn)或信息頻繁讀寫(xiě)的情況 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那你們幫我查呀,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段有訪問(wèn),但是按我的配置來(lái)說(shuō)沒(méi)多少訪問(wèn)特價(jià)
問(wèn): 17:28:44
那你們幫我查呀,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段有訪問(wèn),但是按我15m獨(dú)立帶寬的服務(wù)器配置來(lái)說(shuō)沒(méi)多少訪問(wèn)量應(yīng)該沒(méi)啥問(wèn)題呀
答:您好,
1,請(qǐng)您核實(shí)您的站點(diǎn)服務(wù)是否開(kāi)啟了日志 ,單純靠系統(tǒng)日志可能無(wú)法全面分析;
2,若您本地?zé)o技術(shù)人員,請(qǐng)?zhí)峁┱_的服務(wù)器工單:【云服務(wù)器】 -> 【系統(tǒng)設(shè)置】 -> 【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異常現(xiàn)象排查】,以便我司技術(shù)人員登錄服務(wù)器協(xié)助核實(shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,客戶手機(jī)空號(hào),請(qǐng)幫忙注銷確認(rèn)注銷子備案號(hào):桂ICP備號(hào)-1域名:gxxlpj.com注銷申請(qǐng)人姓名:曹志明聯(lián)系方式:注銷原因:該域名不屬于我的了,內(nèi)容無(wú)法掌握,所以申請(qǐng)注銷。
答:您好,非常抱歉,賬戶下已提交注銷申請(qǐng),我司暫無(wú)法核實(shí)操作注銷;
如原備案電話確認(rèn)是空號(hào),請(qǐng)等待此次備案注銷失敗退回后再提交工單授權(quán)我司協(xié)助您操作(預(yù)計(jì)會(huì)明天下午19:00左右退回),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,客戶手機(jī)空號(hào),請(qǐng)幫忙注銷確認(rèn)注銷子備案號(hào):桂ICP備號(hào)-1域名:gxxlpj.com注銷申請(qǐng)人姓名:曹志明聯(lián)系方式:注銷原因:該域名不屬于客戶的了,內(nèi)容無(wú)法掌握,所以申請(qǐng)注銷。
答:您好,1,非常抱歉,經(jīng)核實(shí)原備案電話非空號(hào)(可正常接通),無(wú)法協(xié)助操作注銷;
然后下載紙質(zhì)注銷申請(qǐng)表向管將提交注銷審核(或者取消接入后等待管局自動(dòng)清理注銷,但清理時(shí)間不定);
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):麻煩將 127.0.0.1 服務(wù)器上的所有網(wǎng)站里面的: /images/ /m/ /model/ /publics/ /sysdata/ /themes/ /view/ .txt index.php robots.txt tags.php 這些文件夾和根目錄下這個(gè)文件統(tǒng)一先壓縮打包備份、壓縮備份文件放在ftp根目錄下、壓縮包名稱以當(dāng)前年月日時(shí)分來(lái)命名( 例: ),壓縮打包備份完以后將這些文件夾和文件進(jìn)行刪除,最后保證讓網(wǎng)站能正常訪問(wèn)就行
答:您好,這邊可以為您打包備份,但這些都是網(wǎng)站程序的重要文件,刪除后我們不保證網(wǎng)站訪問(wèn)的正常性。
如仍需要我司為您操作,將收費(fèi)200元,確認(rèn)請(qǐng)?jiān)诖嘶貜?fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):先按如上我說(shuō)的要求壓縮打包備份,壓縮打包備份后將壓縮的這些文件刪除,一定要按照我說(shuō)的要求打包備份,
答:您好,
1:打包操作會(huì)產(chǎn)生200元費(fèi)用,請(qǐng)知曉,
2:您服務(wù)器內(nèi)有6個(gè)站點(diǎn),請(qǐng)確認(rèn)是否每個(gè)站點(diǎn)獨(dú)立壓縮并放到該站點(diǎn)的根目錄, 另外,您提供的文件中" .txt "不存在,請(qǐng)核實(shí),
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):確認(rèn)操作,請(qǐng)按照上述我說(shuō)的要求操作、打包備份文件放在對(duì)應(yīng)站點(diǎn)根目錄,.txt 沒(méi)有的就不壓縮 有就要壓縮
答:您好,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!