問:,微信支付總顯示訂單異常
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)了不好的體驗(yàn)。對(duì)于一直報(bào)錯(cuò)提示簽名錯(cuò)誤,一般來(lái)說(shuō)情況可能是支付配置不完全正確導(dǎo)致。
但是微信支付配置流程復(fù)雜,環(huán)節(jié)眾多,我們沒有從頭參與設(shè)置到最后,僅憑一個(gè)截圖或者一個(gè)說(shuō)明我們確實(shí)無(wú)法得知準(zhǔn)確的原因,只能根據(jù)您的提示給出一個(gè)我們自己的判斷。同時(shí)因?yàn)橄鄳?yīng)的流程中涉及您的個(gè)人信息的驗(yàn)證,我們無(wú)法參與為您準(zhǔn)確核實(shí)到具體的問題。
建議您可以重置秘鑰再根據(jù)流程嘗試重新提交一下看下
如果確實(shí)需要我司代為幫您配置,可提交【微信小程序配置微信支付】的工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:我需要解綁小程序重新配置綁定嗎?
問:已經(jīng)重新配置過(guò)一遍,還是支付問題,是否需要解綁,重新配置在綁定
答:您好,不需要解綁,請(qǐng)重置秘鑰后再在我司小程序后臺(tái)重新填寫商戶號(hào)和秘鑰。如果確實(shí)需要我司代為幫您配置,可提交【微信小程序配置微信支付】的工單。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:重新配置之后還需要再次打包提交審核嗎?
答:您好,不需要重新提交。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!