另外,寶塔面板登錄成功,但是無法跳轉(zhuǎn)到成功頁面了。
問:寶塔卡在登陸頁面了,成功與否都無法跳轉(zhuǎn)了。
SSH關(guān)閉了寶塔的安全入口了
問:SQLSTATE[HY000] [2002] No such file or directory數(shù)據(jù)庫也鏈接出錯了
答:您好,
1、遷移宿主后需要等待明天重新生成快照,查看您另一工單檢查磁盤inode占滿,您并未處理,導致部分服務(wù)不正常。2、目前幫您清理了/home/www/www.ktggs.com/runtime/session/ 、/home/www/www.jbtggs.com/runtime/session/ 目錄釋放部分inode, 已幫您重啟寶塔、數(shù)據(jù)庫服務(wù),請重新再試。3、您服務(wù)器上網(wǎng)站基本都是同一套程序,生成的runtime/session/并沒有自動清理,導致磁盤inode占滿耗盡,請自行ssh登錄服務(wù)器通過rm /home/www/站點路徑/runtime/session/ -rf 刪除對應(yīng)站點生成的緩存,非常感謝您長期對我司的支持!
問:感謝
問:服務(wù)器昨天續(xù)費上去的,今天就進不去了,上來看之后顯示的是服務(wù)暫停,剛才重啟了一下服務(wù)器又可以了,請問是什么原因造成的服務(wù)暫停的
答:您好,經(jīng)詳細排查,原因如下:
2-10過期續(xù)費后,系統(tǒng)已恢復了云服務(wù)器運行,但是網(wǎng)頁上狀態(tài)沒有同步,還是暫停。今天早上是云服務(wù)器卡死了,用戶看狀態(tài)為暫停,以為是服務(wù)器暫停,然后點恢復,因云服務(wù)器是卡死狀態(tài),并非暫停,所以點恢復按鈕無用,后面點重啟按鈕恢復正常。
問:今天又莫名其妙暫停
答:您好,抱歉我司查看日志分析是卡死不是暫停狀態(tài),可以為您重建一個宿主后再觀察,如果同意請回復工單確認下需要關(guān)機操作要中斷幾分鐘,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以,麻煩重建宿主觀察,并及時反饋信息。
重建好后請直接把服務(wù)器重啟到正常運行。
答:您好,已重建啟動了請在觀察測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問: 暫停狀態(tài) 請恢復
答:您好,已經(jīng)為您恢復,請重新訪問再試,紛紛從